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圣诞退货潮来临，英国人预计退回15亿英镑商品
2025-01-09 17:32:01
货款好像只在账户里转了一圈。
大批卖家受困旺季退货潮，亚马逊终于出手
2023-12-19 17:52:53
亚马逊希望利用AI工具减少退货，部分卖家存在担忧。
亚马逊时尚推出虚拟试穿，AR助力卖家应对退货潮
2023-01-28 18:11:48
卖家的高退货困境即将迎来转机。
UPS将处理7000万次退货，旺季后退货潮爆发
2023-01-12 17:40:15
盈利，将成为接下来Lazada的发展重心。
亚马逊终于出手，一招击破卖家退货难题
2023-11-17 17:53:50
退货潮加速涌来，卖家及平台需做好万全准备。
美国电商退货金额达2790亿美元，卖家成本持续攀升
2022-12-05 18:46:04
在线消费创下新高，新一波电商退货潮来袭。
美国在线购物：退货率约30% 为实体店购物两倍
2021-01-24 11:08:56
1月24日消息，据央视财经报道，受新冠疫情封锁措施影响，美国在线消费创新高，退货潮也随之出现。有统计显示，在美国，在线购物的退货率高约为30%，是实体店购物的两倍。2020年，美国消费者向零售商退回了价值约4280亿美元的商品，约占美国当年零售总额的。
美国掀起退货商品购买潮，零售商成本压力大降
2023-12-18 17:19:59
退货难题再一次迎来转机。
美国出现亚马逊、沃尔玛退货商品购买潮
2023-12-18 17:19:30
美国近期流行购买亚马逊、沃尔玛等平台的退货商品。
Zalando推出虚拟试衣间，卖家退货率有望下降
2023-04-28 17:45:25
Zalando紧跟服装零售市场潮流。
拼多多开启潮流好价频道服饰商家招商
2024-04-16 15:47:39
4月16日消息，拼多多日前开启潮流好价频道服饰商家招商，分为品牌商家和非品牌商家两个报名入口，商家在后台的营销活动中报名参与即可。其中，参与商家可获得免费的平台精准流量，以及专属商详腰封和列表tab曝光，帮助商品提升点击转化。该频道不收取佣金，也不强制要求商家退货包运费，且支持预售不强制要求极速发货，能够降低商家运营成本。不仅如此，该频道还采取人工比价的方式，对商家的站外爆款有大额补贴及活动资源倾斜。
从家居照明到装饰照明，月影家居开启家居照明新饰代！
2021-04-28 10:30:18
但具有装饰性的灯饰，并不能以其单个的外观造型下定论，只有整体的灯饰风格协调统一才能达到最佳的装饰效果。术业有专攻，专业的灯饰搭配问题应该由专业的灯饰品牌来解决。在售后服务方面，月影家居开创超长的十年质保以及90天无理由退货的承诺，售后有保证，让消费者用得更安心。新时代用新品，月影家居1999元全屋灯饰套餐，是今年3月份在上海新品发布会上重磅推出的装饰照明精品套餐，是妥妥的潮流之选。
Shopify Flow新增管理退货工具
2024-09-11 11:41:40
9月11日消息，近日Shopify Flow新增管理退货触发器、取消退货操作及常用的退货操作模板。此次更新能够帮助商家提高退货效率，降低损失风险，提升客户售后体验。根据退货的不同状态，Shopify Flow添加了新的触发器来支持退货流程，如退货已获批、退货已取消、退货已关闭、退货被拒绝、退货已重新开启和已申请退货。
Shopee菲律宾：退货包裹领取期限缩短至7天
2023-03-17 15:57:20
3月17日消息，Shopee菲律宾发布通知称，包裹退货时，骑手会尝试投递2次，如2次均无法将包裹送到卖家手上，骑手会将包裹移交至Shopee仓库并通过卖家中心公告通知卖家自行领取。目前领取期限已由14天改为7天。卖家需在收到公告后7天内联系Shopee否则包裹将被处置。包裹领取流程如下：收到通知后请在7天内联系Shopee客服预约取件；请将详细信息提供给物流部门；工作人员确认日期后，卖家可以自行前往或通过Grab/Lalamove取件。
元气森林就乳茶“0蔗糖低脂肪”宣传致歉
2021-04-12 10:09:37
4月12日消息，日前，元气森林就宣传“0蔗糖低脂肪”饮料发布致歉声明，表示乳茶产品没有说明“0蔗糖”与“0糖”的区别，容易引发误解，未来将做修正升级。从3月20日起生产的全部元气森林乳茶，原料中不再含有结晶果糖。此外，元气森林还为道歉之前购买过元气森林乳茶的用户，发放20元现金红包，并且对拆箱、未拆箱乳茶进行无条件退货。目前，从其官方微博宣传显示，元气森林乳茶的宣传标识已改成“低糖低脂肪”。
消息称淘宝将推出退货包运费服务
2024-08-31 17:54:57
8月31日消息，据澎湃新闻，淘宝将推出一项针对退货包运费场景的服务产品，商家可直接向淘宝平台进行订购。在实现方式上，由于是淘宝直接向商家提供服务，平台将会常态化提供成本更为低廉的退货包运费场景的保障，并可直接根据商家自身情况进行不同程度优惠，将成本降到商家可接受范围，商家售后服务成本将迎来大幅降低。
速卖通在韩国宣布推出Choice服务最快3-5日达
2023-03-09 16:34:26
3月9日消息，据韩联社报道，阿里速卖通今天在韩国首尔召开新闻发布会，宣布推出Choice服务，以超低价提供全世界受欢迎的产品，并宣布了首位代言人马东锡。Choice服务包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等。此外，速卖通计划在每月1日到3日之间推出Choice Day。速卖通韩国市场负责人张锐表示，韩国是速卖通的重点市场，目前已经在支付、物流等方面进行了提升，并在首尔了设立韩语客户服务中心，接下来会继续加大投入。
第十一届京东超市春茶节开幕式举办京东设置6项好茶标准
2025-03-27 14:33:36
3月27日消息，第十一届京东超市春茶节开幕式日前在京举行，会上，京东超市与中国茶叶流通协会签署合作协议，并联合了12大茗茶品牌共同发起品质保障宣言。京东超市还设置了6项标准，包括括原料保障、产地认证、品控保障、等级标准、采销抽检和七天无理由退货。
速卖通联合菜鸟推出全球包裹5日达
2023-06-28 12:48:15
今年3月，AliExpress在海外宣布正式推出Choice服务，为选定国家和地区的消费者提供包括3-5日内配送、包邮、免运费退货等服务。数据显示，Choice带动AliExpress进入快速增长轨道，3月AliExpress的订单增长同比超过50%。此次“全球五日达”快线产品的推出，意味着AliExpress将联手菜鸟扩大优质服务范围，惠及全球消费者，进一步提升中国跨境电商在全球的竞争力。
天猫“退货运费险”保费调整
2023-10-10 17:30:22
10月10日消息，天猫日前发布公告称，“退货运费险”是商家常用且涉及消费者体验的重要服务项，为进一步平衡及优化运费险定价，保险公司根据商品性质、质量、商家服务并结合用户的退货以及协议条款等情形，增设“风险率t值>30%”的“退货运费险”保费定价。不同商家投保运费险所需的保费可能各不相同，商家可在签署相关投保协议时查看、确认具体的投保费用及保费计算逻辑。本公示将于2023年10月16日生效。