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1688对京津冀和东北地区受灾商家实施履约和售后免责
2023-08-08 10:06:57
1688宣布，对全国范围内受洪灾影响的商家进行履约和售后免责，并且暂不设截止期。
1688“安心购·现货版”将于3月24日正式上线
2023-03-18 14:34:52
3月18日消息，1688平台日前发布公告称，“安心购·现货版”的正式上线时间为2023年3月24日，是1688为买家推出的安全、高效的交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买家交易保驾护航。
1688实力商家“实力省心购”升级为安心购现货版
2023-03-28 15:09:05
3月28日消息，阿里巴巴1688平台今日发布通知称，原面向贸易类实力商家开放的实力省心购权益，将于2023年4月28日统一升级为安心购现货版。据介绍，安心购现货版是1688现货市场的专业交易履约保障服务，通过售前选购、售中履约和售后无忧的全链路特色服务产品，为买卖家提供安全高效的交易保障品牌。安心购现货版生效之日前下单成功的订单继续享受实力省心购服务直至订单结束。
1688宣布严厉打击恶意“仅退款”
2024-08-23 17:30:53
8月23日消息，据《每日经济新闻》，1688将从今年9月上旬开始严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为，并优化“已收货仅退款”规则。对于具备高回头率的商家的偶发性延迟发货行为，1688将提供每月最高5单或最高300元的补贴。同时，1688将设置专项资金，联动平台超过100万家源头厂商共同投入，在9月中旬全面升级买家采购体验，退货包运费服务将覆盖1688端内所有订单，并将上线退货极速退款和订货、定制订单履约争议由平台赔付等服务。
1688新增跨境交易服务规范
2024-10-16 15:34:52
10月16日消息，1688为规范跨境交易的发货、履约和其他服务行为，依法保护买家和商家的合法权益，新增《1688跨境交易服务规范》，本次规则2024年10月16日公示，于2024年10月24日生效。
1688：2025年将进入海外15个国家和地区
2025-02-15 10:53:15
2月15日消息，1688数据显示，2024年1688跨境生意订单规模同比增长超70%，2025年1688将进入海外15个国家和地区。“过去，许多工厂因缺乏外贸经验，只能依赖外贸公司或放弃海外市场。如今，借助1688的帮卖和托管模式，工厂可以直接面向海外跨境买家和本地买家供货、支付和履约。目前，1688已在越南和哈萨克斯坦试水本地分销业务，目标是打开共建‘一带一路’国家市场，实现源头厂货通全球。”1688相关负责人说。
1688启动TOP100宝藏工厂评选活动
2022-06-15 11:46:33
6月15日消息，据报道，今日，第30届深圳礼品家居展暨1688工厂直采季启动。在展馆活动中，围绕“好货从哪来”，1688宣布启动“TOP100宝藏工厂”评选。据介绍，此次宝藏工厂的评选标准，主要看工厂的产品力、性价比、品质感、品牌力、科技感，以及履约保障和在小红书平台的人气等综合表现。此外，1688还启动了宝藏工厂成长计划，提供产地王牌、新品牌计划、产地名片等三大服务。
1688回应“仅退款功能的退款金额无上限”传闻：信息不实
2024-06-12 15:29:00
6月12日消息，针对有网友发布的“1688仅退款功能的退款金额无上限”消息，“1688发言人”官方微博回应称，此信息不实。1688会结合买家退款原因、场景、过往购买行为，以及商家订单履约情况和过往交易行为等，进行综合分析。不同订单的仅退款上限金额不同，并非无上限。
即日起，1688支持七天无理由退货
2024-02-04 19:25:00
CEO余涌：现在我重点抓的是用户体验和用户履约。
1688升级加工定制商品成长体系 12月15日生效
2022-12-07 10:26:27
为了提升买家在平台找加工定制品的找挑体验、询单和定制下单以及交付履约体验，1688平台对加工定制商品成长体系进行了全新升级。
1688修订《极速周转服务协议》和《卖家非融资性履约担保服务协议》
2022-12-20 14:44:27
1688对《极速周转服务协议》和《卖家非融资性履约担保服务协议》的形式进行了优化，将上述两份协议合并为一份协议即《极速周转服务协议》。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 09:06:54
4月19日消息，阿里巴巴中国站4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知。公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。为此，1688平台特针对《安心购商家服务协议》做保险服务准入的相关条款内容更新，此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688：找工厂 “安心购”服务将上线交期险和品质险
2021-04-19 10:27:35
4月19日消息，阿里巴巴中国站日前发布公告称，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。
1688平台将于9月12日起升级买家保障服务
2024-09-05 09:28:19
升级后的“1688买家保障服务”在原有基础上，新增退货包运费、退货极速退款、订货和定制订单额外履约保障等保障内容，可有效降低买家采购风险、加速退款进程、提高采购效率。同时，前述新增保障内容对商家店铺内新买家数及其交易额、批发类买家到访数、回头率等店铺经营指标的提升大有裨益。此外，1688平台通过设置买家保障服务费收取上限、增加权益等方式减轻商家经营负担，让商家生意更简单。
1688调整口罩类目发布要求
2021-04-25 08:48:17
4月25日消息，阿里巴巴4月23日发布关于1688口罩类目调整的通知。阿里巴巴还在4月17日发布关于《安心购商家服务协议》更新的通知，找工厂 “安心购”服务将于4月底正式上线交期险和品质险，进一步丰富服务内容，帮助卖家获得更多定制买家与定制订单，为卖家实现线上快速约定交易、锁定大单定制生意、高效履约与客户管理。此次服务协议内容更新于4月23日生效。
1688升级“保证保险”产品新增“破损包赔”责任
2024-03-21 17:19:16
3月21日消息，1688公告称，自2024年3月29日起，将针对1688平台定制场景“安心购网络交易平台卖家履约保证保险” 产品进行升级，新增“破损包赔”责任。“破损包赔”保障：针对包装、灯饰照明、家装建材、日用餐厨饮具、办公、文化和收纳清洁用具等指定类目商品且加入了本服务的订单，若买家发现收到的商品存在破裂、水渍、撕裂或者其他损坏的情形，买家可提供有效凭证申请赔付。若情况属实，则保险公司按照保险合同约定进行赔付。
1688履约保证险产品及服务升级
2023-03-20 14:34:27
自2023年3月20日起，阳光财险将针对1688履约保证险产品进行升级。
1688履约保证险产品及服务升级保单将新增保障范围
2023-09-12 10:53:18
针对入驻“精品货源”的商家，可以选择并购买1688履约保证险，因保险事故的发生，也可使用保险金进行赔付。
1688履约保证险产品及服务升级保单将新增保障范围
2023-09-12 17:22:44
9月12日消息，1688平台日前公示《1688履约保证险产品及服务升级公告》。公告显示，为向商家、商家经营的店铺及商家电商交易相对方提供更全面的保险保障及服务，自2023年9月18日起，阳光财险、众安保险、国泰产险将针对1688履约保证险产品进行升级。升级后的1688履约保证险保单将新增保障范围：针对入驻“精品货源”的商家，可以选择并购买1688履约保证险，因保险事故的发生，也可使用保险金进行赔付。
1688升级履约保证险产品及服务履约保证险保单新增保障范围
2023-03-14 10:56:47
1688平台日前发布《1688履约保证险产品及服务升级公告》。