1. Shopify欺诈分析功能可以识别存在欺诈行为风险的订单。然而,在处理某些类型的订单时,如线下处理的订单,即在Shopify无法验证付款的情况下,商家不会收到Shopify欺诈提示。经过升级,订单界面现在能够清晰显示欺诈提示拒收的具体时间。Shopify欺诈分析为每个订单提供欺诈检查指标,帮助商家识别存在欺诈风险的订单,而风险判定的关键性指标也将继续应用于此类特殊订单
  2. 2021年6月9日,全球领先的反欺诈解决方案提供商Riskified宣布正式加入Shopify Plus认证应用计划,为Shopify Plus的企业商户带来拒付包赔服务。这一声明宣告了Riskified与Shopify的合作关系将步入下一阶段。无论这些Shopify Plus商户是在何处销售商品,当他们与Riskified合作后,都将见证销量的提升和成本的下降。Riskified能够帮助商户知晓是要接受还是拒绝一笔订单,为其提供即时决策。通过分析每一笔交易数据,并将其与全球商户网络数据比对后,Riskified能够精准识别欺诈者及其欺诈手段。
  3. 4月27日消息,过去,如果订单中某件产品无法运送到客户所指定地点,结账流程将直接中止。为解决这一问题,Shopify对发货预设和结账功能进行新升级,Shopify会主动识别无法运输的商品,并提示客户将其从购物车中移除,从而顺利完成其余商品的订单交易。据了解,发货预设是适用于特定产品和地点的发货规则集。商家可以为所有产品使用默认的通用发货预设,或为特定产品创建自定义发货预设。
  4. 11月7日消息,Shopify美国市场部分地区服装关税豁免政策近日上线,对在结账时收取国际关税和进口税的地区进行了调整,打消客户疑虑,提高合作交易成功率。服装产品是否符合免税条件将由Shopify产品类别进行识别
  5. 12月13日消息,Shopify Inbox近日升级,升级后,商家的邮箱能高效识别邮件信息,迅速拦截垃圾邮件,这样商家就能及时收到重要客户信息,与其建联推动销售进程。同时,聊天外观按钮支持定制化设置,商家可以自定义Shopify Inbox聊天小部件的图标和文本,这样商家在商店中为客户显示的聊天按钮将与自己的品牌更加一致,加深客户对品牌的印象,有助于提升客户转化留存率。
  6. Shopify Flow新增触发器,助力卖家快速识别并解决问题。
  7. Shopify宣布Shopify Inbox升级服务,以便识别邮件信息,拦截垃圾邮件。
  8. 5月15日消息,Sidekick是专为Shopify商家打造的AI商务助手,近日,Sidekick迎来包括高级多步推理和图像生成等多项功能的升级。Shopify希望通过此次更新为商家提供更智能、易用的AI工具,帮助其摆脱繁杂、重复性工作束缚,专注于业务发展和客户关系维护。更新后的Sidekick具有更高级的推理能力。它不仅能回答基础问题,还能识别导致业务问题的主要原因,并推荐预防性策略,提供可落地的解决方案。
  9. 4月15日消息,据亿邦动力网消息,昨日,Shopify的联合创始人兼首席执行官Tobi Lütke通过电子邮件向员工发布消息称,公司首席人才官Brittany Forsyth,首席法务官Joe Frasca和首席技术官Jean-Michel Lemieux“将开始转变其现任职务”,他们预计将在6月结束任期。在公告中,Tobi Lütke表示,这三人的离职均有其各自原因,但他们都一致认为这对他们来说是最好的,对Shopify也是最好的。据了解,去年9月,Shopify首席产品官Craig Miller辞职,其工作由Tobi Lütke本人接任。
  10. 4月25日消息,近日,Shopify与美国社媒平台Pinterest扩大合作,27个国家/地区的170万以上的Shopify商家将可以向“Shopify Pinterest频道”的亿用户推广产品。据了解,Shopify已经和Facebook、TikTok等社交媒体达成合作,以扩展其“社交销售”的策略。根据Shopify调查,全球有54%的年轻消费者通过社交媒体发现品牌。数据显示,Shopify过去一年的社交商务渠道增长了76%。此外,根据Pinterest去年第四季度财报显示,Pinterest目前拥有超过9亿的月活跃用户,其中约亿位于美国境外。
  11. 4月26日消息,据coywolf消息,近期,Shopify新增链接亚马逊账户的选项。值得注意的是,Shopify尚未披露如何处理亚马逊订单的细节。目前,coywolf就如何管理数据隐私以进行亚马逊订单跟踪一事联系Shopify,但Shopify暂未回复。据了解,Shopify是一站式SaaS模式的电商服务平台,目前已有全球175个国家/地区的超170万家企业借助Shopify创造出逾2000亿美元的销售额。
  12. 4月27日消息,今日,Shopify发布4月热门选品趋势简报。Shopify预计,这一数字将会随着露营季节的临近,达到更高的峰值。Shopify还指出,水牙线的搜索兴趣在4月翻了一番,并且一直持续到假期。据了解,在4月热门选品趋势简报中,Shopify列出的商品还包括:高尔夫球鞋和其他高尔夫相关产品、生狗粮、网布短裤、透明高跟鞋、厚底鞋、穆勒鞋、凉拖鞋、自行车紧身短裤等。
  13. 4月29日消息,日前,Shopify发布2021年第一季度财报。Shopify还表示,截至2021年3月31日,该公司已拥有亿美元的现金、现金等价物和有价证券,而截至去年12月31日拥有的现金为亿美元。截至2021年3月底,Shop Pay促成的交易GMV已超过240亿美元。展望2021年,Shopify预计收入仍将继续增长,但增速将低于2020年。但如果疫苗持续推出,将有更多消费者的支出转移到服务和线下购物上,这将导致Shopify全年四个季度的收入分布得更均匀。
  14. 电商平台Shopify近日宣布,将为所有在脸书、谷歌和Instagram上进行销售的美国商家提供其名为“Shop Pay”的一键结账服务,不管商家有没有使用Shopify平台来销售他们的商品。
  15. 6月30日消息,一站式电商服务平台Shopify昨日宣布,将降低向在其应用商店发布应用的开发商收取的营收份额。
  16. 6月30日消息,在Unite 2021开发大会上,加拿大零售科技巨头Shopify宣布对其平台进行多项更改,旨在为开发者提供更大份额的早期收入,并加强对其在线品牌和商店的创意控制。
  17. 7月8日消息,加拿大电商平台Shopify近期宣布将与TikTok在菲律宾市场开展合作业务。此次合作旨在帮助Shopify的商家将业务扩展到TikTok,让他们能够针对TikTok上互动率较高的用户社区开展营销活动。
  18. 7月16日消息,移动数据分析服务商mParticle今日宣布与全渠道商务平台巨头Shopify进行合作整合,旨在为客户提供高效卓越的购物体验。
  19. 据报道,Shopify计划于当地时间7月28日星期三上午8点开市前公布其2021年第二季度业绩。
  20. 今日,加拿大电商巨头Shopify公布其第二季度财报,财报显示,该公司第二季度营收为11.19亿美元,同比增长57%;净利润为8.79亿美元,同比增长2342%,合每股6.90美元。然而其股价对好于预期的业绩反应平淡,仅上涨不到一个点。