快递服务满意度

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  2020年快递服务满意度调查：顺丰京东EMS位居前三

  经过一年的时间，京东快递的总体满意度名次有所上升。

  2021-01-14 13:19 快递企业 快递服务满意度 京东快递 顺丰速运 邮政EMS
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  第三季度快递服务满意度披露 顺丰、京东物流居首位

  在快递企业公众满意度方面，得分在80分以上（含80分）的企业为顺丰速运、京东物流

  2020-11-13 15:37 国家邮政局 公众满意度 顺丰速运 京东物流 快递服务满意度
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  北商研究院：1-10月消费者到家订单增加100%以上

  北商研究院昨日在2020（第六届）互联网+物流格局论坛上发布了《2020物流行业白皮书》。该研究院针对今年1月到10月份人们对快递服务满意度进行调查，调查对象是业务量居前的14家全网型快递服务品牌。

  2020-10-23 10:01 北商研究院 2020物流行业白皮书 快递服务满意度 快递服务品牌 消费者
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  2019年快递服务满意度调查：顺丰EMS京东位列前三

  调查结果显示，2019年用户对快递业的服务总体满意度继续提升，公众满意度提升幅度较大。

  2020-01-20 17:58 快递服务满意度 顺丰满意度 EMS满意度 京东物流满意度 邮政局新闻发布会
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  国家邮政局：71.1%快递员使用快件箱前征得同意 同比下降5.2%

  国家邮政局今日发布了“关于2019年第二季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告”。

  2019-08-02 15:20 快递服务满意度 快递时限准时率 智能快件箱 快递派送服务 生鲜配送服务
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  2019年一季度快递服务满意度调查结果出炉

  调查对象为2018年国内快递业务量排名靠前且服务水平较好的10家全网型快递服务品牌。

  2019-04-24 16:36 国家邮政局 快递 快递服务满意度 快递服务时限
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  时效与用户体验获持续提升 快递服务末端环节痛点犹存

  在整体时效稳步提升的同时，快递在末端的配送环节依然存在痛点。

  2018-07-21 05:28 京东 苏宁 快递服务满意度 快递服务全程时限 快递员派送上门
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  Q1阶段快递企业声誉及公众满意度排名

  根据国家邮政局公布的调查结果显示，2018年第一季度用户快递服务公众满意度得分为77.6分，同比上升0.4分，较去年第四季度上升0.3分；2018年第一季度快递服务全程时限为70.00小时，同比缩短0.76小时。72小时准时率为64.7%，同比提高0.4个百分点。

  2018-04-17 20:00 快递服务满意度 快递服务时限 快递准时率 快递投递环节 快递企业排名