双 11 斗地主,黄峥双王在手,能炸吗?
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年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。
今年的双十一多了一位搅局者,之所以让“天猫地狗”格外警惕,不仅是因为其彪悍的作风,更因618一战杀入五环内了,而在前不久其创始公司市值更是超越京东,在互联网圈,其个人身价排在“双马”之后。
商业战场犹如斗地主,时而是队友,时而是对手——没有永恒的敌人,也没有永远的朋友。但这一把牌,黄峥手握双王,且还明牌了,双王是拆开还是王炸,这是一个问题!
不要套路,直接明牌
黄峥自创立拼多多以来,就备受业界关注。其“少年天才”的身份、段永平的弟子等标签让很多人羡慕其拿了一手“好牌”,但事实上“一对王四个二”憋死的也不少。
实力才是黄峥最好的“牌”,尤其在今年格外炫技。618的那场的比赛是三个80后的战场,黄峥以百亿补贴突袭了他们的后花园,成功杀入五环内,但那次是不动声色,炸的出其不意。
而这个双十一,是拼多多上市以来的第一个双十一,因此黄峥也被认为是双十一的搅局者。高手“风清扬”已离场,刘强东退赛一年卷土重来。
我们知道黄峥的成功哲学是“本分和平常心”,他不喜欢玩套路、算来算去,所以初次参赛的黄峥本性显露,简单粗暴地亮明底牌——直接补贴,而且是百亿级。
虽然天猫官方宣布推出超500亿元的史上最大补贴,京东也号称优惠幅度将超过千亿,但是被套路了许多年,巨额补贴并没有激情消费者的热议,反而是拼多多推出的直接补贴——无套路,不需要计算器,更受消费者的青睐,犹如精明人群中的一个老实人。
618的直接补贴深得人心,为其在五环内赢得了口碑,尝到甜头的黄峥更是在今年双十一宣布直接补贴百亿,这种力度是空前的,而且所有补贴商品都显示有“中国人保财险承保”字眼,只要经鉴定是假货就可以发起理赔。
在支付页面上,直接显示“百亿补贴已优惠XXX元”的字眼,让实惠看得见。新的补贴方式已经面世,双十一的搅局者将开启新的促销时代。
狂躁中的一股清风
为什么说黄峥的直接补贴一石激起千层浪,引起五环内外的一片叫好声呢?
2009年,逍遥子张勇将“光棍节”打造成购物狂欢节,经过了几年的“光棍”之后,大约在五六年前,双十一才成为真正的购物狂欢节。
规则简单,双十一当天各大店铺直接标出折扣价,偶尔搭配满减活动,只需要懂基本的四则混合运算就可以了。后来,精明的平台发现双十一的主要购买者集中在一二线城市,太简单的促销简直是“侮辱”了这些城市精英的智商。
于是不知从何时起,双十一的促销算法变得越来越复杂。算法难度增加,需要的时间自然长了,于是今年更是从 10 月 20 日就拉开了双十一战斗的警报。
预售付定金、盖楼、喵币等一系列活玩法,俨然一场全民算术大赛。为了实现商家利益最大化,这些平台祭出了“大数据”神器,就是那个喜欢“杀熟”的家伙。
有了这个“神器”,平台能轻而易举猜到消费者的心里价位,给每一位用户贴上身份标签,实现千人千面和定制化服务,将商品以最适合你的价格(最高)卖给你,而且还会让你有一个占便宜的感觉。
曾曝光的大数据“杀熟”就是根据用户标签锁定可那些对价格不敏感的熟客,然后给他标上了他能接受的最高价格。
太阳底下没有新鲜事,当有人费尽脑汁算了N个方案的优惠后,发现差别无几,这些精英份子总算明白了“羊毛永远出在羊身上”。
于是一种不满的情绪向外溢,恰好在此时,黄峥简单粗暴的打法让他们找到了一个宣泄口,越是简单的越是亲民的。
黄峥的“双王”
如果把一二线的精英比作“大王”,那么阿里和京东曾一直为手握“大王”而沾沾自喜,“小王”上不了位。
虽上不了位,但植根于五环之外的黄峥也一直紧紧地握住“小王”,他知道没有“小王”就不能“王炸”。
自拼多多上市后,黄峥的经历几乎家喻户晓,他称得上是真正的精英,但在创立拼多多之初,又有几个人理解他呢?
2015年,淘宝因打假消灭了24万低端商家;同一时间,京东抛弃了面对低端产品的拍拍。正是在这样的背景下,黄峥看到了“错位竞争”的商机——不同地区,不同人群圈子的价值观是不一样的,毅然放弃了前期的创业项目,创立拼好货。
这时他的成功学中的“本分”发挥了至关重要的作用。他的“本分”体现在对三农的关爱,真是这种本分让他收获了一大波五环外的粉丝。
在“虎口中抢食”的黄峥牢牢地抓住了五环以外的流量,当阿里和京东两大巨头发现对手的时候,黄峥已经将战线拉到了五环内,于是在阿里推出聚划算、京东上线京喜对抗其下沉市场时,他却怀着一颗“平常心”在一二线城市直接补贴。
“平常心”也是黄峥成功哲学之一。精英们常常缺时间不缺钱,他们可能为了时间付出更多的金钱。
有商家可能会利用精英的这种心理来设置一些复杂的促销套路,黄峥也知道“有钱人”的钱比较好赚,一二线城市的“高富帅”“傻白甜”也比较多,但越是这样的情况越是考验人性的时候。
黄峥的“平常心”使他“老少不欺”“城乡一价”,以直接补贴的方式不仅为精英们省时间,而且还省钱。这样的商家谁不爱呢?
打破边界
五环之外(下沉市场)是竞争对手的提法,也许在黄峥的字典里根本没有五环内外一说,只是战略的先后,错位竞争的需要。
现在下看看拼多多的用户群体,五环的分界线在哪里?黄峥深知未来的平台都是生态型的——无界。“农村包围城市”只是一种战术需要,最终都是“城乡一体化”,群体是流动的,“外即是内”跟黄峥的常常挂在嘴边的“段师傅说快就是慢,慢就是快”的哲学理念如出一辙。
有了“外即是内”的经营理念,黄峥就不会像其他电商那样固守边界,偏居一隅,他打破边界,环内环外,越拼越多。
因为不守界限,才让对手无法还击,因为他不知道你在下一刻从哪个地方突然杀出来。此时的拼多多在一二线市场的份额已经让巨头感到害怕,随着口碑效应的传播,其市场份额还会进一步加大。
无论是“新品牌计划”还是“百亿补贴”,黄峥一直坚守“本分”和“平常心”,他的直接补贴节省了一二线精英的时间成本,增强了下沉市场的信任。
试想,当看到一个白领拿着计算机啪啪地算着双十一的各种促销价格时,某电商在背后说,你埋头算优惠的样子真美!而黄峥直接递上答案。你说她更喜欢谁?
作为下沉市场的王者,一二线电商市场的搅局者,黄峥无疑手握“双王”,但他“王炸”的时候,不是斗地主结束,就是打破边界。
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