2020年2月中国快递发展指数为 157.3 同比提高 31.6%

3月6日消息，《电商报》获悉，国家邮政局今日发布了2月中国快递发展指数。经测算，2020年2月中国快递发展指数为157.3，同比提高31.6%，发展韧性十足。

2月，快递发展规模指数为114.4，同比下降0.8%。从分项指标看，快递业务量预计完成27亿件，同比下降2.2%；快递业务收入预计完成351亿元，同比增长0.2%，快递业务量收与去年同期基本持平。

值得关注的是，截止2月28日，邮政行业人员到岗率已达90.2%，快递日揽收量和投递量分别达到1.62和1.6亿件，分别达到疫情前水平的81%和80%，扭转了1月份同比下降的发展态势，有效抵制了疫情对行业带来的不利冲击。

2月快递服务质量指数为263.8，同比提升80.1%。从分项指标看，消费者快递服务满意度为78.1，同比提高0.4分。72小时准时率为70%，同比提高7.7个百分点。

疫情期间快递服务质量指数较高的原因包括：消费者对因客观原因出现的延误给予了更多理解包容，邮政、顺丰、京东、苏宁等企业保持正常运营和保障服务质量，无人配送在业内大力推广。

2月快递发展能力指数为124，比去年同期增长8.1个百分点，行业整体能力稳步提高。城乡快递网点密度和劳动生产率小幅微升。2月，快递发展趋势指数为66.3。预计3月快递业务量将超52亿件，同比增长10%左右，行业发展将基本恢复至疫情前的水平。

声明：

1. 该内容为作者独立观点，不代表电商报观点或立场，文章为作者本人上传，版权归原作者所有，未经允许不得转载。
2. 电商号平台仅提供信息存储服务，如发现文章、图片等侵权行为，侵权责任由作者本人承担。
3. 如对本稿件有异议或投诉，请联系：info@dsb.cn