上线"闪店送"服务 国美欲转型家电版 “盒马”

鸣远 2020-07-14 17:53:36
零售 2020-07-14 17:53:36 阅读 1502 评论 0

即时配送行业成于餐饮,最终脱于餐饮。

不知道从什么时候开始,即时配送不再专属于物流企业,尤其是今年的零售业,不配个即时到家服务仿佛就错过了一个大好的赚钱机会。

作为盘踞国内电商市场20年的巨头,阿里总能第一时间嗅得商机。6月3日,淘宝在全国16城上线了“小时达”服务频道。苏宁易购持续加码“1小时场景生活圈”,7月8日,苏宁家乐福宣布将持续加大开店开仓的力度,并通过小仓建设和补贴,提升到家服务的覆盖半径和配送时效。

其实,早在新零售概念火热之际,3公里以内的B2C企业就开始布局即时配送。虽然餐饮外卖品类频率仍是最高,但商超、零售等品类的配送频率也逐步加大,而今年的疫情更是加快了这一趋势的发展。

此时,有个出乎意料的身影也正在场外摩拳擦掌。6月30日,国美APP上线“门店”频道,为消费者提供专业导购在线即时服务。7月13日,国美APP上线即时配送服务“闪店送”,致力于解决“最后一公里”问题。国美方面表示,“闪店送”承诺2小时内、最快半小时内送达。

家电也能即时配送?国美这是想在家电界打造一个“盒马”吗?别说,国美还真的就是这么想的。

在年初时,国美就开始探索小件商品即时物流配送,以门店为核心,为用户提供送货上门服务。在国美的规划中,依靠2600多家门店作为前置仓,建立起覆盖门店周围3-5公里的店仓型物流体系,可以让数码、家电商品也像生鲜商品一样实现极速达。

对于“闪店送”服务,国美更是信心满满,声称该服务后期将向更多第三方企业开放,为他们提供即时物流配送服务,范围也将从小家电、3C产品拓展到更多消费领域。

事实上,考虑到家电品类的特性,不同于快消品类,前者需要更专业的推荐和服务能力。而国美的“门店”频道辅之以“闪店送”服务,或许还真的有助于其在厮杀的家电江湖突围而出。

同时,上线即时配送服务对国美来说并不困难。因为该服务本身就是依托企业已有的门店来进行辐射。更重要的一点是,国美在物流领域深耕多年,经验丰富,加之安迅目前的仓配网络体系已覆盖全国,在运输、专业人才方面都有保障。

都说打铁还需自身硬,国美作为家电老品牌,其实力自然不容小觑。但在转型的路上,国美并没有选择单打独斗,而是选择与两个“赛过诸葛亮”的企业合作。

4月19日,拼多多宣布与国美达成合作,认购国美零售2亿美元可转债。打铁要趁热,深谙此道的国美一个月后宣布与京东联手,向后者发行1亿美元可转债。显而易见,与两大头部电商平台合作,将对电商基因不足的国美,在新零售转型的路上十分有裨益。

同时,国美还为自己的转型备足了“粮草”。4月底-6月初,国美先后与韩亚银行(中国)有限公司、广发银行昆明分行、大连银行北京分行三家金融机构达成战略合作,共获得65亿授信额度。

随着人们的消费习惯不断发生着改变,本地生活场景随之而至,疫情更加剧了消费者对“同城零售”与“即时配送”的需求。电商业也开始从传统电商走向同城电商,本地零售趋势已经凸显。“领头羊”已回归的国美,能不能抓住这个趋势找回“失去的十年”呢?《电商报》将持续关注。

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