小红书:对部分合规笔记进行错误打标 已在紧急修复

云合 2020-10-19 10:18:19
零售 2020-10-19 10:18:19 阅读 1422 评论 0

10月19日消息,小红书10月17日在微博发布紧急通报,表示当天在上线新的用户举报机制过程中,由于误操作,对一部分合规笔记进行了错误打标,并推送了警告通知。该错误已在紧急修复中,平台向被打扰的用户诚意致歉。

同时,小红书提示,用户如有疑问,可通过APP内“我-帮助与客服-账号申诉/笔记申诉”与平台联系。该条微博的评论区中有用户表示,申诉后仍被判违规,且不能多次申诉。

上个月23日,小红书宣布正式启动“啄木鸟计划”,旨在进一步规范社区生态、保障用户体验。该计划主要严查虚假推广行为,通过“多维度算法模型+人工审核”进行双重排查,范围覆盖全站所有笔记,包括历史保留笔记和未来新增笔记,用户若出现严重违规行为将被断流封号处理。

今年3月,《网络信息内容生态治理规定》正式出台。早在二季度,小红书已启动过一次专项治理,彼时重点打击恶意营销、评论区广告引流等用户高频举报的内容。经过该季度的治理,小红书内评论广告举报量环比降低了44%。目前,小红书月活跃用户已超1亿,笔记曝光量每天超过80亿次。

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