平台自营也售假 商品检测漏洞依存

平台自营也售假 商品检测漏洞依存_行业观察_电商报

2018年2月9日消息,电商在“海淘”商品销售上一般存在两大模式,为平台模式与自营模式。其中,自营模式由电商平台直接进货销售,避免了第三方商家售假的可能,相对来说值得信赖,不过,由于跨境商品在检测上仍存漏洞,售假的问题依旧严峻。

2月7日,中国消费者协会发布《2017年“双11”网络购物价格、质量、售后服务》显示,在测试的涉及37个品牌的93个“海淘”商品样品中,16个样品涉嫌仿冒,“海淘”商品涉嫌仿冒较多。其中,涉及仿冒的有京东平台的专营店、聚美优品的极速免税店、淘宝网的店铺、网易考拉海购平台的“自营直邮仓”、贝贝网平台阿迪达斯/Adidas品牌入驻商、当当网平台专营店等。

值得注意的是,相较于其他“海淘”商品更有正品保障的网易考拉“自营直邮仓”及贝贝网的品牌入驻商也列入涉嫌售假的名单中。据《电商报》记者了解,自营模式主要为电商平台直接向货源商进货,然后在平台上提供包含仓储、物流、品牌营销等一站式销售服务,因为避免第三方商家的经销渠道,电商平台更易把控商品的品质,且既得利益更多,因此自营模式是电商平台必然的走向。

而平台模式则为平台提供交易场所,第三方商家自主进货在平台上进行销售,主要提供平台模式的是阿里巴巴,其中天猫与淘宝检测商品的方式为检验员线上采购商品样品,提供给第三方检测平台进行检测。尽管平台模式也有对商品品质进行把控,但是售假的风险性更高。

不过,无论是哪一种模式,都需要和供应商或品牌商合作,而跨境商品在进货途径上往往存在较多困难,小众品牌或是进货量有限的时候,平台也会与二级及以下的经销商进货,在利益的趋势下,经销商或存参杂假货的可能。此外,平台在进行商品检测上也会存在漏洞,因此,在跨境商品销售上,假货问题一直是难以跨越的鸿沟。

除存在售假问题外,中国消费者协会还指出,“海淘”商品实现“无理由退货”难度较大。调查体验的100个“海淘”样本中,62个样本明确在显示页面或采购页面标识不支持七日无理由退货,且支持七天无理由退货的商品,也存在着需承担税费与运费的高门槛,消费者“海淘”维权并非易事。

本文链接:http://www.dsb.cn/72868.html 来源:电商报 作者:电商报 周兴

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