数据频频外泄 互联网行业难迈隐私这道坎

鸣远 2018-10-09 17:57:10
行业观察 2018-10-09 17:57:10 阅读 1355 评论 0

10月10日消息,继Facebook 之后,谷歌又被卷入数据隐私风波。据外媒报道,谷歌日前对外宣布,公司将关闭Google+的消费者版本,原因是谷歌今年3月在Google+社交网络中发现一个“软件漏洞”,该漏洞有可能将50多万用户的个人信息泄露,包括电邮地址、职业、性别、年龄等,不过此前公司没有对外宣布。

据《华尔街日报》此前报道,有匿名人士和内部文件透露,担心招来监管审查很有可能是谷歌此前不对外公布的原因。今年5月正式生效的欧盟一般数据保护条例(GDPR)规定,数据泄露事故发生后,在事件有可能会给用户权益和自由带来风险的情况下,企业应在发现后72小时内向监管部门报告。

谷歌对此表示,该漏洞或许有可能令用户个人信息在2015年至2018年3月间泄露,但公司3月份发现漏洞后就立刻推出补丁加以修复,并且调查后没有找到数据被滥用的证据,也没有找到有开发者利用这个漏洞的证据。

谷歌并非第一次因为数据安全问题进入公共舆论的视线。今年8月份,谷歌因涉嫌非法存储手机用户的位置被起诉。据外媒报道,不管用户关闭位置用户位置信息与否,多个谷歌应用还是会在未经过用户同意的情况下自动保留位置信息。

除了谷歌,Exactis、Facebook等大型科技公司都发生过数据泄露的事故,数据泄露似乎已成科技公司的通病。就在一周前,Facebook官方发文称,有黑客利用平台的安全漏洞,入侵多个脸书账号,近5000万用户的账户有可能受到影响。公司还称,攻击者是否访问用户的个人信息以及破坏程度尚未被调查清楚。

事实上,不仅是科技公司,所有依靠互联网生长的行业都在面临着隐私难题,尤其是在快递领域,个人信息泄露更是成为行业一大痛点。2017年8月份,浙江温州有一名男子被电话推销骗走90多万元,犯罪嫌疑人向警方交代,他们入侵顺丰快递公司网站,随后转卖给诈骗公司,诈骗公司得到个人信息后便实施诈骗。2018年7月,一名暗网用户在网站上出售快递数据,该用户称掌握了3亿条顺丰快递用户数据,包括姓名、地址、电话等个人信息。虽然顺丰集团回应称该用户所售并非顺丰数据,但有机构测验发现,该用户出售的数据真实性较高。

电商平台也是用户隐私泄露的一大高发区。2018年6月,中国新闻网发起了一项消费者网购调查,微信端数据统计,有596位网友经历过网购信息泄露,约占投票人数比例的71%;并且,有50%的调查者表示对网购平台信息保护程度不满意。

谷歌此次用户数据泄露事件很显然会加剧人们的担忧,如今越来越多的消费者选择在网上购物、看病、工作,吃穿住行各个方面都与网络有着密不可分的联系。而随着技术的进步,隐私窃取的手段也随之升级,数据泄露事件的范围还会越来越广。因此,除了探索自身盈利之外,企业们还应兼顾好用户数据安全的问题,否则不仅消费者的权益会受到影响,企业自身形象也会受到打击。

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