天猫调整淘宝商家极有家标签限制 8月9日生效
8月5日消息，天猫平台近日对《营销平台基础招商标准》中针对淘宝商家极有家标签限制做出调整，将于2019年8月9日正式生效。
《电商报》获悉，本次天猫对《营销平台基础招商标准》中的“商品条件”条款进行了修改，并于2019年8月2日进行公示。
该条款变更前为“家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流，同时淘宝商家必须是极有家商家，天猫商家必须符合《天猫美家无忧购送装服务体系》或天猫新零售商品必须满足新零售门店送装的服务要求”。
变更后为“家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流，同时淘宝商家必须是家具、家装、灯具服务履约商家，天猫商家必须符合《天猫美家无忧购送装服务体系》或天猫新零售商品必须满足新零售门店送装的服务要求。”。
附公告原文
附《营销平台基础招商标准》
自营销平台活动报名之时起至活动上线，报名商家必须同时符合或高于以下标准，方有机会参加营销平台活动。营销平台包括聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购、天猫超级品牌日、天猫小黑盒、天猫超级品类日、大牌臻选、新粉购、天天特卖、每日返现。
(一)商家条件：
(一)天猫店铺(含飞猪商家)：
1、须符合《天猫商家营销准入基础规则》;
2、不在因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚的处罚期内。
(二)天猫国际店铺：
1、须符合《天猫国际商家营销准入基础规则》;
2、不在因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚的处罚期内。
(三)淘宝店铺(含飞猪集市商家)、飞猪国际商家：
1、淘宝店铺须支持淘宝消费者保障服务。
2、近半年店铺DSR评分三项指标均值不得低于4.7(开店不足半年的自开店之日起算),主营一级类目为保险的店铺除外。
3、近半年店铺DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算)，主营一级类目为保险、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆的店铺除外。
4、店铺实物交易占比须在95%及以上，以下类型店铺除外：
(1)主营一级类目为消费卡、购物提货券、餐饮美食、移动/联通/电信充值中心、手机号码/套餐/增值业务、网络游戏点卡、腾讯QQ专区、装修设计/施工/监理、装修服务、生活娱乐充值类目的店铺;
(2)主营一级类目为景点门票/演艺演出/周边游、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务类目的飞猪店铺。
5、主营一级类目为男装，女装/女士精品的店铺，近90天店铺订单金额退款率不超过40%，其他店铺的近90天店铺订单金额退款率不超过30%。
6、除特殊主营类目外，店铺的近30天纠纷退款率必须小于0.1%。特殊主营类目及相应近30天纠纷退款率如下：
(1)家装主材、家装灯饰光源类目近30天纠纷退款率小于0.6%;
(2)住宅家具、商业/办公家具类目近30天纠纷退款率小于1.3%;
(3)大家电类目近30天纠纷退款率小于0.7%;
(4)笔记本电脑，平板电脑/MID，手机，3C数码配件，数码相机/单反相机/摄像机，品牌台机/品牌一体机/服务器，近30天纠纷退款率小于1.0%;
(5)景点门票/演艺演出/周边游、国内机票/国际机票/增值服务、特价酒店/特色客栈/公寓旅馆、度假线路/签证送关/旅游服务，近30天纠纷退款率小于0.05%。
7、店铺因违反《淘宝规则》、《飞猪规则》导致出现以下情形的，将被限制参加营销平台活动：
(1)飞猪天猫国际商家：
a)近30天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达12分，或存在虚假交易一般违规扣分达4分，或存在严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分);
b)近60天(含)虚假交易一般违规扣分达14分;
c)近90天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易一般违规扣分达48分，或严重违规(虚假交易除外)扣分达12分;
d)店铺严重违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分(含0分)。
(2)淘宝店铺(含飞猪集市商家)：
a)近90天(含)一般违规(虚假交易除外)扣分达12分，或存在严重违规(虚假交易除外)扣分(不含0分)，或存在虚假交易一般违规扣分;
b)近365天(含)严重违规(虚假交易除外)扣分达12分;
c)近730天(含)虚假交易一般违规扣分达48分，或存在出售假冒商品扣分(含0分);
d)店铺严重违规(虚假交易除外)扣分达48分，或存在虚假交易严重违规扣分(含0分)。
(3)店铺因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚，尚在处罚期内的。
(4)店铺存在其他诚信经营方面的问题，或任何损害消费者权益的行为的。
(二)商品条件：
1、除特殊类目商品外，其他报名商品的报名价格须满足《天猫及营销平台最低标价规则》的规定。
2、除特殊类目商品外，其他报名商品必须支持包邮。包邮是指由卖家承担从卖家处发货到买家处的大陆地区(大陆地区，是指除香港、澳门、台湾地区以外的中国所有省、直辖市和自治区)首次发货的运费。
(1)家装主材、家装灯饰光源、基础建材、住宅家具、商业/办公家具类目下的大件商品，支持包物流，同时淘宝商家必须是极有家商家，天猫商家必须符合《天猫美家无忧购送装服务体系》或天猫新零售商品必须满足新零售门店送装的服务要求。
(2)电动车/配件/交通工具>>电动车整车>>电动摩托车、电动自行车、电动三轮车、电动四轮车、老年代步车类目、摩托车整车、沙滩车、摩托车实体服务、船舶整船、飞行器整件不支持包邮服务。
3、商家参与聚划算、淘抢购期间，商品活动价应为任一中国电子商务平台中同款商品的最低商品价格(含拼团价格)。
(三)除符合本标准相关要求外，报名商品还需符合所报具体业务活动的招商标准，具体业务的招商标准有特别规定的，从其规定，无特别规定的，按照本标准执行。
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