“京东服务 +” 将服务能力开放给商家

8月8日消息，“京东服务+”维修中心近日相继与realme、优必选机器人等品牌开展合作，将服务能力共享给商家，为其用户提供3C全品类的检测、维修退换、用户咨询等售后服务。

据悉，“京东服务+”是物流集团旗下的服务品牌，聚焦3C、家电、家居的安装、维修、清洗保养服务领域。目前，“京东服务+”已拥有寄修、上门、到店三种服务能力，以及20余万名工程师。

据京东方面介绍，2019年以来，“京东服务+”维修中心等售后能力面向社会全面开放，在服务京东的同时还与品牌厂商建立合作关系。目前，“京东服务+”已与苹果、华为、小米、惠普、三星等近50个品牌厂商合作，品类覆盖手机、PC、IOT设备等 。

《电商报》注意到，除了3C品类之外，京东近期还加大对汽车保养维修场景的布局。上个月，京东京车会首次推出十大车主权益，涵盖洗车、贴片补胎、全车检测等环节。数据显示，截止2019年6月底，京东京车会已上线290家门店，覆盖北京、上海等66个城市。

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