阿里副总裁靖捷：星巴克已在 100 个城市上线专星送

8月27日消息，阿里巴巴集团副总裁靖捷在今日举办的未来组织大会中的新零售大会分论坛上表示，目前星巴克已经在100个城市上线了专星送，3000家门店支持外卖业务，而且星巴克每日新增会员中50%来自阿里。

靖捷还表示，与阿里的合作，让星巴克在履约侧能力得到优化，实现了闲时资源利用、单店营收增长和店租成本结构优化。目前双方的合作涉及从智能网点、会员整合、咖啡制作到30分钟配送整个流程深度合作。

据《电商报》了解，星巴克是在去年8月2日与阿里巴巴达成战略合作的，合作内容涉及阿里巴巴旗下饿了么、盒马、淘宝、支付宝、天猫、口碑等多个业务线。之后在9月，饿了么和星巴克外卖试运营今天在北京和上海部分门店正式开启，在更新后的饿了么和星巴克App上用户都可以使用星巴克线上订餐“专星送”服务。

在今年年初，星巴克透露了其外卖业务的相关数据，该公司在过去四个月中，通过阿里巴巴商业操作系统，在30个城市中，实现了2000家门店的外卖接入，并完成了阿里巴巴和星巴克双方会员体系打通、线上虚拟门店、全域消费者营销、智能客户服务的落地，完成了6亿会员覆盖。

到了7月，星巴克与阿里的合作更进一步。彼时，饿了么和星巴克的会员体系已经正式打通，目前在饿了么星巴克专星送的页面上出现了“加入星享俱乐部”的栏目。用户可以在饿了么上直接成为星巴克会员，如果已经是会员，则只需要将现有星享俱乐部会员账户与饿了么账户绑定即可。这是星巴克第一次向第三方平台开放其会员体系。

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