“电诉宝” 数据：二手鞋交易乱象频发
9月18日消息，据电子商务消费纠纷调解平台“电诉宝”用户投诉数据显示，有关二手潮鞋鉴定交易投诉的热点问题主要聚焦在：商品质量、网络售假、久未发货、恶意扣款、退换货难、商家“砍单”等六个方面，涉及到毒APP、Get、Nice、有货、切克、识货等多家二手潮鞋鉴定交易平台。
据《电商报》获悉，“电诉宝”用户投诉案例库显示，有相当数量消费者表示在下单购买球鞋后，收到的商品存在质量问题，无法正常使用；下单收到的货物或商品与事先承诺的外观、型号、材料、质量或品牌不符；还有消费者表示收到商品大小不一致，与图片不符等，而在退换货的过程中“七天无理由退换货”也“形同虚设”。
此外，还有不少消费者表示，在平台下单时球鞋平台验货不认真，假货让消费者买单，售后维权艰难。因此，消费者在二手潮鞋交易中，仍需谨慎，尽可能专柜或者官方网站购买，避免买到假鞋。
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