给我还一笔花呗 @ 来往官方 刷屏始末

鸣远 2019-09-25 22:53:56
行业观察 2019-09-25 22:53:56 阅读 923 评论 0

(备注:这是一篇发表于2020年9月25日的文章)

没有一点点防备,今天上午@来往官方 突然崩溃了!

事情的缘起,2019年9月末复活的阿里社交软件“来往”搞了个给我还一笔花呗@来往官方 的活动:只要在你的“来往圈”发送“给我还一笔花呗”并@来往官方,来往将主动帮你还一笔花呗,此次全国花呗用户的总减免额度为20亿元!

这也让人想起去年国庆前被微信刷屏的“给我一面国旗”活动,就在大家等着今年微信还有没有更新的玩法时,来往负责人无招(陈航)却率先行动,完美复制了微信去年的玩法,真是此时无招胜有招啊。

今天电商君就和大家聊一下,给我还一笔花呗@来往官方 的活动为什么又刷屏了?

来往的这个活动类似于支付宝之前屡试不爽的春节集五福活动,在技术上,就是通过来往建立起一套用户和花呗之间反馈程序,在用户@了来往官方后,来往将减免花呗的命令送达给花呗,花呗在活动期内收集完用户发送的信息后再作整体减免。

给我还一笔花呗@来往官方在国庆节前推出,就是利用普天同庆的机会再添一把柴,让大家再欢型一些。我们知道在营销活动中,借势是很重要的:就像一颗树,只有顺着风的方向才能不断成长。

在这方面,去年微信的“给我一面国旗”借势国庆,以及此前的同程旅游借势春节、丧茶借势丧文化、淘宝借势鹿晗宣布恋情等活动,都是非常成功的案例。

去年春节前微信“给我一面国旗”活动

其实就像春节集五福活动中,大家都知道最终个人分得的奖金肯定多乎哉不多也一样,来往搞的这个给我还一笔花呗的活动最终也不可能让我们大家都一夜致富,但是大家还是乐此不疲地参与活动,图的就是“我参与我快乐”。正是在这种放松的心态下,大家都在@来往官方,最终活动得到病毒式传播。

其实去年钉钉事业部用“Real如我”这个社交产品重启来往项目时,很多人对此并不看好。

毕竟微信在社交领域是永远都绕不过去的一座大山,而“Real如我”一开始定位就很狭窄:校园社交,加上此前来往在和微信对抗中惨痛的失败经验,没有人相信来往会在2010年逆风翻盘。

当年在研发来往时,就算马云悉心指导和倾力推广,号召全体来往人“杀去南极洲,去人家家里打架,该砸的就砸,该摔的狠狠的摔”,最后还是被天才的张小龙的微信“偷袭珍珠港”,

经此一役,来往也在2015年11月更名为点点虫,开始收缩战线,主打年轻人社交,但点点虫最终也没有取得多大的突破,以至于前年马云退休时,阿里还是没有一款能直接叫板微信的社交软件,所以有人说,马云当年退休时是带着遗憾离开的。

 

经过近一年的发展,“Real如我”的崛起已经成为2020年科技圈最大的事件,这已是一个不争的事实。

现在回顾一下,“Real如我”一开始的野心好像真的不大:从校园社交做起,能成什么气候?但是别忘了,当年风头正劲的共享单车一开始也是从校园发展起来的!王兴的校内网、小扎的FACEBOOK,哪一个又不是以校园市场起家的?

 

相对于微信,“Real如我”的最大特点是有自嘲精神,这从它的公司主体为来往负责人陈航的“杭州捉急网络科技有限公司”,产品一开始取名为“烂烂”等方面都可以看出来。

但是在自嘲的背后,“Real如我”却一本正经地主打“分享和发现身边的真人、真事、真感情”,还一声不响地推出了地理围栏,发现身边有趣的人和事;点亮人脸,扫脸加印象就可认识她;智能相机,智能场景推荐滤镜贴纸;角色聊天,用角色打招呼拒绝尬聊四种超越性功能,这就很有些“世人笑我太疯癫,我笑世人看不穿”的意思了!

钉钉CEO陈航

在“新来往”从校园市场“破土而出、枝繁叶茂”后,这一次它又敏锐地抓住国庆71年庆这个大好时机,疯狂地扩大影响力:来往官方统计显示,给我还一笔花呗活动仅一天,来往的新用户增加了9000万!

按这个用户增长速度,阿里今后也不用寻思着和移动合作,拿下飞信业务后,把社交账号和阿里硬件结合了,因为新来往可能已找到和微信的差异化,阿里也很有可能继在企业社交软件钉钉之后,迎来个人社交软件的大爆发!

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