银泰百货 CEO 陈晓东：未来五年线上再造一个银泰百货

9月27日消息，日前，在云栖大会新零售生态峰会上，银泰商业CEO陈晓东宣布：银泰将打造1000个坪效翻番的新零售品牌，打造100个年销千万的新零售商品，未来五年线上再造一个银泰百货。

银泰方面表示，该计划旨在帮助传统品牌数字化转型。从资料来看，目前涉猎的品牌主要集中在鞋、女装、运动、黄金珠宝品类，三年内计划覆盖至所有品类。陈晓东指出，此前银泰百货的增长主要是靠规模的扩张，多做一元钱的生意需要多一个柜台；发展新零售战略，银泰百货追求的是通过大数据和技术实现商业效率倍增。

据《电商报》了解，自阿里巴巴宣布私有化银泰商业后，银泰百汇就开始探索新零售。而作为阿里新零售第一块百货业态试验场，银泰商业首席架构师熊超曾透露，阿里巴巴深入改造银泰百货的大方向是，回归零售业本质，改变传统百货的商业地产模式。

目前银泰百货已推出2小时定时达、盒马生鲜30分钟、天猫酒水29分钟达、大润发超市1小时配送等服务。据陈晓东披露，银泰百货的数字化会员已经突破1000万，会员客单价提升了2.1倍，会员交易占比提升了81%，会员复购率提升283%。

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