艾媒报告：第三方 B 端支付平台增值服务备受商户关注

10月9日消息，据艾媒咨询近日发布的《2019中国第三方B端支付市场专题研究报告》显示，有85.4%的受访商户表示会主动关注第三方B端支付平台所提供的增值服务，而对于各类增值服务，营销及财务管理类服务是受访商户主要使用服务类型，分别占比36.8%和35.2%。

艾媒咨询分析师认为，众多中小微商户对于营销、财务管理等服务具有使用需求，但受限于经营体量，这些商户难以开发相关的业务系统或寻找适合的服务渠道。而第三方B端支付平台提供的增值服务，能更容易为中小微商户触达和使用。相关的企业以支付业务为切口，也能够更好地实现为商户赋能。

《电商报》注意到，在针对个人用户的C端支付市场，巨头垄断的格局已经基本形成，相比之下，B端支付市场则显得潜力无限，前景广阔。

据艾媒咨询提供的数据显示，2018年中国实有各类市场主体11020万户，其中个体工商户规模超过7000万户。艾媒咨询分析师认为，中国存在庞大的市场主体，而中小微企业主体更是市场的重要组成部分。随着移动支付逐渐普及，商户对于B端支付服务的使用也在提升，同时也衍生了如营销、财务管理等金融生态服务需求，由此催生出广阔的B端支付服务市场。

不过，《电商报》注意到，支付机构要想顺利抢占B端市场，其实并不容易。To B支付不是新生事物，已历经十余年的发展，客户的支付需求从最初的单一支付及资金结算，扩容到如今要有兼具集合资金归集、数据交互、会员管理、营销助力等综合化支付解决方案，它对支付提出的要求远高于C端。同时，B端商户业态众多，即使在同一行业，不同企业的需求也不尽相同。这对支付机构的定制化服务能力提出了考验。

附《2019中国第三方B端支付市场专题研究报告》全文：

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