敦煌网变更成交不卖及虚假运单号处罚:新增罚款措施

鸣远 2019-11-26 10:50:45
跨境电商 2019-11-26 10:50:45 阅读 1043 评论 0

11月26日消息,《电商报》获悉,B2B跨境电商平台敦煌网宣布,为了进一步改善买家的购物体验,提升商户的服务质量,现针对成交不卖以及虚假运单号增加处罚措施,在原有账户处罚的基础上,新增罚款的处罚措施。

据介绍,在成交不卖方面,商家账户的商户原因退款率≥1.5%,平台会针对成交不卖的违规订单收取相应比例的罚金。具体规定为,订单金额<$100,收取订单金额的20%罚金;订单金额≥$100,并且小于$1000,收取订单金额的10%或者20%,以金额较高为准。订单金额>$1000,收取$100罚金。

在虚假运单号方面,敦煌网的打击力度更大,因为刷单对平台形象的影响非常不利。具体规定为,订单金额<$100,收取订单金额的30%罚金;订单金额≥$100,并且小于$1000,收取订单金额的20%或者30%,以金额较高为准。订单金额>$1000,收取$200罚金。

值得注意的是,此次规则调整于2019年11月25日进行公示通知,将于2020年2月 23日正式生效。

据《电商报》了解,成交不卖指的是买家付款成功,因卖家原因在该订单的发货截止日期内仍未发货导致的交易失败的行为。而虚假单号则是指买家在网上购买了物品以后,卖家提供的快递单号不存在,或者提供了一个已经被别人收货了的快递单号。其实说白了就是刷单。

本次公告部分内容

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