援鄂医生闲鱼上买东西遭反向还价:咱能好好做个买卖不?

鸣远 2020-02-25 23:04:30
行业观察 2020-02-25 23:04:30 阅读 1293 评论 0

咱能好好做个买卖不?

买家一定要出钱买,卖家坚持要白送,双方争执不下,买家无奈之下说了一句:“咱们能好好做个买卖不?”

这是最近发生在阿里旗下二手电商交易平台闲鱼上的“奇观”:知道买家是援鄂医生后,武汉的卖家死活就守着一条交易底线:东西只能白送,我们武汉人知道感恩!

原来,汉口一位郭大哥三个月前帮朋友王女士在闲鱼上挂了一台全新的Kindle,标价900元。最近有人来询价,买家留的地址是雷神山,郭大哥一问,买家是援鄂的孔医生。

 

原来,孔医生原先是大连某医院的医生,正月十五接到紧急动员令后就随队开拔到武汉,因为走得太匆忙,很多物品都没来得及收拾,包括每天陪伴自己的电子书也忘了带。

孔医生说:“这几天医院运行平稳了,我越发想看书了,因为下班后看书是缓解紧张的最好办法。”

考虑到现在很多快递公司都还没有复工,对闲鱼多少有些知根知底的孔医生想能不能在闲鱼平台上就近淘一个电子书,于是才出现了本文开头的一幕。

郭大哥把买家的情况告诉了朋友王女士,王女士回答得很干脆:Kindle不要钱了,就送给这位医生吧!

但是,这台Kindle却很难送出去,对方的理由很正当:这个Kindle是全新未开封的,网上卖1000多;在鄂期间,作为医生的他已经受了很多的照顾,没有道理再收下市民的电子书。

在一翻激烈的“讨价还价”后,孔医生丢下一句“狠话”:咱们能好好做个买卖不?如果非要送,我就不买了!

 

后来,双方商定了一个折中方法,经过一番“讨价还价”后,确定售价为500元。随后,张先生开着车亲自将电子书送了过去。但卖家王女士却死活不肯收下他代收的500元,最后,在当地记者帮助下,这500元捐给了武汉市慈善总会。

其实,在疫情期间,这样的事情每天都在上演,正如事件的亲历者张先生所言:有你们这样的好人在,武汉终将胜利!

疫情下的闲鱼:让人忘了它是个二手交易平台!

这件事发生在闲鱼,其实也不奇怪。

用过闲鱼有一定时间的人都知道,闲鱼不仅仅是一个电商平台,还是一个充满人情味的烟火江湖。

疫情发生后,有人在家里百无聊奈地数出了嗑过的7000粒瓜子中有18粒是坏的,有人不亦乐乎地玩着转动汤匙抽奖的游戏,有人挑着扁担吆喝着卖豆腐馍:原来那么大城市都装不下的生活野心,现在一室之内就装得下了。

封城下的武汉又是怎么定义他们的生活?闲鱼用户用自己的方式给出了答案。

在闲鱼定位湖北,你会发现这里最多的是相互鼓励:举国防,皆闭户,数万白衣郎抗之!

有人在一线与疫情抗战,有人在后方提供武器:

如果不是图片上用红色字体醒目标出的交易价格,你会忘记原来这里是个二手电商平台。

疫情到来后,很多闲鱼商家自动站出来,以更加微观而具体的方式,加入到全国抗击疫情的钢铁洪流中。

2万斤的菜,总价值10万多,只要有车送,有人说捐就捐了:

对疫情有心理障碍的,象征性收取1块钱,陪你聊到上天入地:

如今,很多老一辈的人都在抱怨:现在我们都住进了高楼,用上了电梯,但是却失去了邻居。

在闲鱼,从小就因为独生子女政策享受孤独的年轻人却把闲鱼当成了自己的精神四合院。

谁会想得到,一个处理闲置生活用品的二手电商交易平台,却如此这般地闪耀着人性的光芒?

闲鱼背后的社交能量

其实,相比于交易本身,我们还发现一个更接近真实真相的本质:闲鱼上的所有交易行为,都是一种社交行为。

无论是代养猫咪,还是转让物品,前者代表的是熟人之间的社交行为,后者代表的是物以群分的群体性行为:买卖自行车的双方大多是运动一族,买卖电子书的双方都渴望在繁忙的生活中静下来。

数据显示,如今每天有超过100万用户在闲鱼上发布超过200万件的物品,闲鱼用户累计发布的宝贝数量已超过14亿件,其中90后用户每天在闲鱼上的时间为53分钟,通过交流和互动,闲鱼上的很多买家和卖家都成了朋友。

数据还显示,闲鱼上60%的商品交易发生在由真实邻居所组成的社区鱼塘里。鱼塘内用户的粉丝数是未加入鱼塘用户的30倍,交易成功率也要高得多。

比如说,在闲鱼同城,你能搜索到的宝贝都是周围5公里范围内,买家和卖家都是你的左邻右舍。这时的闲鱼,不像是一个二手交易平台,更像是社区组织的二手跳蚤市场,只要你中意的东西,价格随意,以后大家多互动就行。

疫情发生后,全国到处一罩难求,有人在闲鱼同城一声吆喝:从东南亚订的几大箱口罩空运回来了,需要口罩的,大家以社区为群在群里接龙,统计好数量后的第二天,口罩我帮大家送到楼下!原先彼此不熟悉的邻居们很快集结起来,一个一个有序地接龙。

而且,和某些囤积口罩发财的人不同,闲鱼同城上的口罩大多是扣除运费后基本能维持成本价就出售,赚钱在这里成为一种最羞耻的事。

这也是为什么在闲鱼同城,你经常能找到很多标价0.01元,0.1元或者1元的商品:因为距离近,所以信任感更高。同住一个小区的人,几乎没有信任成本。

依靠着强大的社交能量,闲鱼如今越做越大:早在2018年,闲鱼就走过了千亿规模,如今正迈进万亿价值市场——考虑到这个千亿价值不是零售的千亿,而是几十亿消费之后产生的社会资源的再次利用,是有趣、有才、有爱,创造的千亿GMV,我们说,闲鱼贡献的更是一种环保价值、社交价值和信任价值。

也许连阿里都没有想到,相比于淘宝和天猫,闲鱼此前更像是阿里的一个私生子,很多用户对闲鱼也并不上心。但是随着时间的推移,特别是经历了这场疫情后,很多人都发现,闲鱼这个散落在民间的太子,终于被我们找以了!

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