受疫情影响 Joom 订单处理时限再次延长
2月26日消息,《电商报》获悉,受新冠病毒疫情影响,Joom表示再次延长订单处理时限。
对于北京时间2月16日23:59以前批准的订单必须在3月2日23:59前上网,2月27日0时以后批准的订单,则必须在15天内处理并上网。
同时,2月27日0时以后批准的订单将会被考核取消率,若订单取消率大于5%,那么该账户将被限流若订单取消率大于15%,那么该账户会有被关闭的风险。
此外,若订单十天内未申请发货或上网,Joom会应买家要求取消订单。因此平台也鼓励商户尽快处理订单,高发货完成度卖家将享受流量倾斜。当卖家处理订单越快时,获得的平台流量也会越多。
最新发货政策解读如下:
据《电商报》了解,在2月11日,Joom便对订单处理时限进行了延长。对于北京时间1月18日至2月15日期间批准的订单,商家需要在2月25日及之前处理并上网;对于北京时间2月15日之后批准的订单,卖家则有10天的处理时间。此次再次延长订单处理时限,则是根据疫情发展,进一步为中国商户赋能。
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