京东快递调查报告：最在意快递准时性城市是成都

5月8日消息，《电商报》获悉，近日，京东快递进行了一次关于快递准时性的调查。调查数据显示，87.3%的成都人在意快递的时效性，位列“最在乎快递准时性的城市排行榜”第一名。武汉紧随其后，比例为83.1%，这两个城市的人比北上广和江浙包邮区的人都更在乎快递的准时。

该调查显示，有近50%的受访者遇到过快递不准时的情况。71%的人认为快递准时送达(在承诺时间内到达)很有必要。

在希望快递准时的人群中，不同性别表现出了明显的差异，67%的女性更在乎快递的准时性，相比而言，只有33%的男性认为快递是否准时是个问题，女性占比是男性的两倍。

而在年龄上，90后是对快递准时最在意的，占比近40%，而00后则更多表现出了无所谓的态度，80后、70后和其他年龄段占比比较平均，各占不到2成。

据《电商报》了解，4月29日，京东快递宣布在全国七大区140余个城市正式推出特快送时效承诺产品，一旦通过特快送寄送的快递超过“承诺时效”送达，用户可以要求全额退还快递费。

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