大众点评 “清风运动”:处理违规评价 2000 万条

青云 2020-09-27 16:00:00
生活服务 2020-09-27 16:00:00 阅读 1101 评论 0

9月27日消息,《电商报》获悉,日前,大众点评公信力运营团队公布了平台2020年“清风运动”治理结果:2020年至今共处理违规评价2000万条,处罚违规商户3万家,处罚违规用户2.5万。

同时,今年,大众点评多部门还联动重点推进违法代运营的司法及刑事打击,截至目前,已对两家违法代运营公司进行法律诉讼,40余家处于深度调查中。

此外,大众点评还透露,将正式上线大众评审团机制,目前该机制已在试运营中。

据《电商报》了解,“清风行动”自去年4月正式启动,由大众点评的平台治理中心和公信力运营团队共同推动开展,与公司合规运营、政府事务、法务等多部门联动,实行对内对外两种举措。

其中,对内,对违规销售人员严格执行处罚,杜绝从事兼职等与公司产生利益冲突的情况,规范销售行为准则;对外,进行深度调查,重点推进违法代运营的司法及刑事打击,双向举措并行遏制黑产利益链的滋生。

大众点评方面表示,未来将继续优化机制、鼓励用户共同参与、多方携手合作,持续保障消费者及商家的合法权益。

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