行业重构:便利蜂的 “跨界” 玩法

田宁
2020-12-07 21:40

近日,张艺谋的新电影《一秒钟》上映,引来无数热捧。这其中,就有与电影八竿子打不着的便利门店“便利蜂”。

继《姜子牙》之后,便利蜂与电影平台猫眼再度合作,联合全国1600多家线下门店的电视屏资源共同为《一秒钟》做推广,此外,还在微博与粉丝互动,推出送电影票等活动。

便利蜂参与电影宣发已经不是第一次。在今年春节期间,便利蜂就曾与《飞驰人生》和《新喜剧之王》合作,为电影设置海报、电视屏、APP等互动推荐,还依托电影IP打造定制便当,推出沈腾同款“虾仁蛋炒饭”、“星爷”盒饭等产品。

接下来,在《来电狂响》、《八佰》、《姜子牙》等电影上线前后,便利蜂也加入了宣传阵营,通过线下1600多家门店的电视屏,以及线上APP、微博等渠道,为电影引流。一个做便利店的平台,担当起了宣传重任。

众所周知,便利蜂最值得讨论的是它基于互联网和算法模式的新零售运营特点。但其实,相比其他便利店,便利蜂在跨界合作上也很引人注意。

2017年,小黄车ofo还在与摩拜争天下的时候,便利蜂开始做起了共享自行车,这一举动引来无数行业人士的好奇。创始人庄辰超在接受采访时说,这是为了了解更为详尽的用户数据。

这还不够,此后的几年里,便利蜂收购了领蛙,开始铺设无人货架;与闪送合作,推出外卖上门服务;还有线上超市“蜂超市”、打印服务、线上洗衣服务等不同行业。似乎要把生活服务都囊括这一个小小的门店APP里。

然而,便利蜂的跨界还不止限于业务方面。从上文的电影宣发就可以看出,便利蜂把包括门店在内的一整个平台拓展至宣传和娱乐领域。

除了抓住情人节、儿童节、万圣节、双11等这类年轻人喜好的节日,便利蜂还开启了“造节”模式。

今年5月,便利蜂在平台自创的“网红好物种草季”中推出多款网红新品,包括桂花味的可乐、各种奇葩口味的薯片、网红推荐的红西柚果酒,德式酒酿黑麦冰淇淋等;次月,又与农夫山泉、统一、脉动、可口可乐等几大饮料品牌联合开展“蜂云榜”品牌周活动。

此外,便利蜂善于紧追热点。与农夫山泉打造“哪吒之魔童降世”主题快闪店;与《向往的生活》合作推出黄磊同款雪碧拌面;与《雾山五行》、《大理寺日志》、《万圣街》、《全职高手》、《诛仙》等动漫手游合力打造IP,哪里有热点就追向哪里。

根据这些新式跨界创作出来的产品,也堪称“跨界中的跨界”,一般商店不敢轻易尝试。但哪怕风马牛不相及的两样东西拼接成的新品,也仍然有不少消费者愿意买单。这也是便利蜂的机智之处。

实际上,让围观者们大跌眼镜的跨界业务和产品,都经过了便利蜂大数据的精密“盘算”。

就拿电影宣发来说,今年“双节”期间,便利蜂运用大数据对电影排片时间和影院周边进店人次进行对照分析,数据显示,在北京、天津、南京、上海这几座城市,电影票房与便利蜂的进店人次、销售情况等,成“正向关系”。

便利蜂的创始人庄辰超是一个用“数据”说话的人。据说,在创建便利蜂之前,他做了一个基金,通过投资摸索各类领域研究发现,便利店行业是一个商业模式已经得以验证、但在中国多年没爆发的行业,因此决定创建便利蜂。

正因为有大量数据和系统模式的支撑,便利蜂推出那些“天马行空”的跨界产品和业务,即使难以被理解,但仍然出乎意料地取得一定成绩。

有人讲过这样一个故事,在蜜蜂的群体中,有蜂王、雄蜂、工蜂之分,蜂王是整个团队的核心,雄蜂负责交配,工蜂负责其他工作。便利蜂打算基于数字化实现类似的效果:以数学家构建的、不断迭代的“中央大脑”来决策,基于大数据和人工智能,通过人类辅助的“生活基础设施”公司。

虽然依靠“中央大脑”和无生命的数据来做决策,这条道路还不成熟。在业内许多尝试中,如算法推荐等,也出现过不少伦理问题。

但不得不说,就整个行业来看,便利蜂的跨界布局有着很大前瞻性,这些有趣的尝试背后是否会是其他行业转型与跨界的未来,也未可知。

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