线上销量单月提升 175 倍，千百度联手阿里云加速数字转型

12月8日，记者获悉，知名鞋服公司千百度通过引入阿里云中台，数字化能力大幅提升，人、货得到了更好匹配，破解行业的高库存、高缺货难题。

“销售情况一目了然，销售计划心中有数。”千百度国际控股有限公司总裁袁振华表示，阿里云业务中台上线半年以来，千百度真正做到了多品牌、多渠道的商品、库存、订单、会员统一管理，客户满意度明显提升。

千百度旗下拥有超过5个鞋服品牌，在国内设有2000余家店铺，年销售额约30亿元。公司2011年在香港联交所上市。袁振华表示，鞋服行业的传统运营模式存在高库存、高缺货的问题，千百度一直在考虑转型升级。

今年新冠疫情突发，对鞋服行业冲击巨大，特别是线下零售。阿里云在3月快速提供电商平台接入服务，帮助千百度的线上销售量一个月里提升了175倍。这加速了千百度数字化转型的决心。

针对高库存、高缺货的难题，阿里云业务中台提供的解决方案从数据入手，帮助千百度建立起数据统一的业务共享中心，做到商品信息统一管理、库存数据实时可见、多品牌多渠道会员系统联动。

过去，高库存“冻”住了企业的现金流，高缺货又严重影响用户体验。管理者只能通过一级经销商的大体提货情况对需求做出分析，及时性与精准性较差，更别提与研发设计、生产计划同步。现在，管理者基于业务中台可对线上线下、直营加盟所有渠道的业务统一运营，库存做到实时智能调拨，保证各渠道销售最大，并通过营销统一规划及时挽回流失客户。

有了业务中台的加持，千百度在6.18、双11的两次大促中表现出色，流量高峰时期每秒可处理200份订单，在线下单、门店提货的O2O订单明显增加，就近门店履约效率也获得了提升。门店导购POS系统一体化业务操作、结算中心灵活配置，效率均提高了30%以上。

公开资料显示，国际服饰品牌ONLY、The North Face、SKECHERS都已用上阿里云业务中台，实现真正的全渠道销售。作为全球前三、亚太第一的云服务商，阿里云已服务全球超过300万家企业客户，包括38%的世界500强企业。

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