国美践行“共同富裕”助力降低消费成本

电商报 2021-09-09 16:37:35
行业观察 2021-09-09 16:37:35 阅读 1167 评论 0

在今年8月的中央财经委员会第十次会议中,明确提出要在高质量发展中促进共同富裕,正确处理效率和公平的关系,构建初次分配、再分配、三次分配协调配套的基础性制度。而共同富裕除了从收入端调节分配外,还可以从成本端降低居民的生活必需成本,这其中主要就包括消费成本。

深耕零售业34年的国美,在“家·生活”战略宏观布局下,提出了以“共享零售”促进共同富裕的解题式。在中国电商大会上,国美控股集团CEO杜鹃表示:“国美将关键资源和能力向有需求的各方市场伙伴开放接入,将贯穿‘人货场’的零售基础设施,全量资源池与全套服务工具包,让企业利益与社会效益实现长效平衡”。

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“虚实结合”助力消费成本降低

用传统思维看待零售业,供应链、门店、物流都是重资产,它们涵盖了最重要的“供运销”三端。而对于电商后起之秀而言,它们采用轻资产运营模式,缺乏资源沉淀与实体支撑,不利于实体经济的长远发展。反观国美零售,从1987年到2021年深耕实体经济34年,逐步构建了以家电为牵引,以家用为拓品核心的整合型供应链平台,并依托遍布全国近4000家门店的网格化销售渠道,结合中央仓与前置仓双管齐下的便捷物流体系,实现了“供运销”三端的完美衔接。

为了从成本端降低国民负担,国美将供应链整合能力发挥到极致,在大家电领域通过大规模采购与网格化销售,实现了真低价的常态化。而在今年上旬,国美通过自营、联营、定制等多重手段,向非家电品类迅速拓展,并构建了六大非家电品类采购平台。四月末,伴随着金五银六的到来,国美整合全品类资源吹响了真低价持久战的号角,以美妆吸引女性用户、以酒水吸引男性用户、以玩具吸引低龄用户,实现了精细化客群的挖掘与留存。

国美还以降低消费成本的方式助力共同富裕,依托大数据&云平台,通过C2M反向定制模式将用户需求与研发能力匹配,实现了更符合消费诉求的柔性生产;并通过定制包销的模式降低中小企业生产成本,快速回流资金,同时也降低了零售端定价。目前国美定制商品占比达到42%,消费者花费同样的钱,可以享受到更多功能或更高品质的产品,将“性价比”提升到“质价比”的新高度。

增利又增收 助力创业与就业

国美还开放赋能小微商户,让每一个人都可以运用国美的供应链选品开店,构建了百万美店主的新兴营销力量,使之成为了年轻人创业的热土,并贡献了25%的成交导流。国美还通过水果原产地直采以及“买遍中国”巡回直播带货,为中国千千万万的农贩与个体工商户扩宽了销路,将优质地方特产卖到中国的任何一个角落,极大促进了农村创业与就业。

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杜鹃还提到,国美加速扶持新兴现代服务业技能。比如线上平台独创的视频导购,为大量具备专业导购技能的人才提供广阔的就业空间。对于消费者来说,视频导购就是“随叫随到”的消费顾问,让消费决策的时间大幅缩短。

如今的国美,将国家利益放到了企业利益的前面,以共同富裕为大方向,精准把握共享零售趋势,主动拥抱一个生机勃勃的新时代,为零售业高质量发展注入了新动力。

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