宗庆后终放手！公主接班，娃哈哈背水一战！
12月9日，饮料巨头娃哈哈集团发布了一则人事变动公告。宗馥莉起出任集团副董事长兼总经理，负责日常工作，即日起生效。
而宗馥莉的父亲，宗庆后没有退休，仍任集团董事长职位。自1987年创办娃哈哈以来，宗庆后一直担任娃哈哈总经理职务长达34年。此次官宣交棒，大有宣布娃哈哈接班人的意思。
这一年，娃哈哈开设了奶茶加盟店，宗庆后拿到了基金从业资格证，却都没有什么实际成效。
隔壁的钟睒睒凭借农夫山泉登顶中国首富，元气森林等新消费品牌霸占了饮料界的大半声量，娃哈哈确实需要一个新人物，“与宗庆后一同，为娃哈哈的稳健发展注入长青活力”。
一、宗庆后的女儿
宗馥莉是谁？
大家估计都只说得出同一个答案——宗庆后的女儿。
比起宗庆后42岁中道创业，蹬着三轮车卖冰棍起家，最后打造出一个庞大的饮料王国，三次问鼎中国内地首富宝座的传奇一生，他的女儿注定长久地生活在父亲事业的阴影中。
宗馥莉生于1982年，娃哈哈创办于1987年，从3个人、14万借款起步，凭借中国第一款面向儿童饮用的营养品“娃哈哈营养液”，娃哈哈创办第4年已经有了7000万的净利润。
宗庆后忙着开拓公司版图，宗馥莉刚上初二，就强烈要求父母送她去美国读书。小小年纪的宗馥莉极有主见，宗庆后也拗不过自己的独女。1996年她就漂洋过海去了美国读书，直到2004年在洛杉矶的佩珀代因大学修完了国际贸易专业的所有课程回国。这是美国知名的贵族学校。
宗馥莉甚至没谈过恋爱。“因为家里太有钱，担心对方是因为钱才跟自己谈恋爱”。她公开宣布，自己“要和娃哈哈谈一辈子恋爱。”
她回国之后，自然而然地进入了娃哈哈集团。2005年她先是在哇哈哈集团的萧山二号基地管委会当主任助理，很快就升任副主任，负责生产管理。在这里她见识到了娃哈哈工厂的第一线。
有娃哈哈的内部员工这样评价宗馥莉：“她特别熟悉一线的生产流程，哪一环节出了问题根本不用去仔细问工作人员，她比车间的人还清楚。”
而两代人的矛盾很快浮出水面。
宗馥莉接受的是西方市场经济的熏陶，她相信企业需要的是现代管理主义。在公司她要求员工叫她的英文名Kelly，不在自己的名片上印头衔，和员工互相讨论、说服，试图营造一个更民主的工作氛围。
与之相对的是宗庆后大权独揽的风格。他一手打造了娃哈哈，除了在和达能对峙时，没有一刻放弃过对娃哈哈的掌控。底下的员工每天首要任务，是等待宗庆后的指示。
每天晚上宗庆后会传真一份工作安排，1、2、3、4、5、6、7，明确指挥到每个高管第二天的行程、任务。
而宗馥莉不喜欢这种封建大家长主导的“家文化”。“他们每天都在等着老板（宗庆后）的指示，然后突然间等不到会觉得说，我今天干吗呢？我不知道。”
当一切大小决策都依赖宗庆后一个人，囿于人类本身能力和信息反馈方式的局限，企业很自然会逐渐丧失进取的活力，肌体走向僵死。
如今娃哈哈除了AD钙奶、营养快线和纯净水，再无拿得出手的单品。产品创新能力匮乏，只能跟在友商背后模仿，很大一部分原因，就根植于这种管理模式。
宗馥莉早早看到了，但她改变不了。
“他不能认同我，这是我最大的挫折。即便是一个职业经理人，如果你的老板不认同你，你也会觉得很伤心，对不对？”
从儿童营养液、AD钙奶到营养快线，宗庆后的娃哈哈发迹于中国本土，建立起一个庞大的“联销体”模式，串联其几千个一级经销商、上万个二级批发商和销售终端，成就出中国最大的食品饮料帝国。
这也意味着娃哈哈需要在全国布局，派遣能人管理到省市业务。当外地驻守多年的老臣年迈，回到总部。宗庆后则为这些人额外规划岗位，给他们增设一些顾问职位，把他们留在公司。
宗馥莉则不理解为什么要在公司内部养着这些跟不上时代的老臣。应该按照业界惯例，让他们领取厚薪退休。而不是让人员冗余，导致娃哈哈在新世纪暮气沉沉。宗馥莉没办法说服父亲，宗庆后也改变不了女儿的想法。
这种僵持广泛存在于两人的管理策略中。宗庆后虽然大权独揽，却对一起打天下的干部格外体恤优渥。甚至出现过宗馥莉刚把人开除出门，宗庆后就返聘其为顾问的奇葩故事。两方角力中，公司制度近乎形同虚设。
二、公主创业
宗馥莉选择走出娃哈哈。但她没走多远。2007年她担任了宏胜饮料集团有限公司总裁。这家在2019年营业收入近百亿的公司，承担了娃哈哈三分之一的产品代加工业务。
这种成功距离她发出的豪言“并购娃哈哈”还差了很远。于是2014年，宗馥莉推出了一个独立的新品牌KellyOne。
娃哈哈在三四线城市根深蒂固，KellyOne自诞生起就是瞄准一二线市场。她很快推出了自己的第一款产品——定制蔬果汁。
当时的品牌定位是：提供高端定制服务的饮品品牌，采用现制模式，只通过互联网渠道销售，保质期为7天。
和近两年大火的钟薛高一样，品牌宣传上极力凸显原材料的优质：印度阿方索芒果、新西兰黄金猕猴桃、哥斯达黎加菠萝、新疆哈密瓜、越南火龙果、泰国金柚、智利蓝莓、美国黑加仑……
消费者可以在百余种果蔬中选用三至五种自由搭配，自定义订制品的名字。
高端更直接的体现是定价。根据原料不同，330ml一瓶的KellyOne价格为28、38和48元。最初通过微信，在上海地区销售，每天限量300瓶。由于需要冷链运输，消费者还至少需要支付15元的运输费用。
市场上农夫山泉、汇源、零度果坊、汲自然的NFC果汁没有一款定价超过20元。
宗庆后直言“不太看好该产品，因为这个东西做不大，保质期很短。我不太清楚她在搞什么，她做什么也不需要向我请示。”
如今在KellyOne的官方旗舰店已经看不到果蔬汁的踪影。只支持江浙沪地区配送，单款饮品天猫月销量为个位数，如此惨淡的数字迫使宗馥莉放弃了这款她寄予厚望的产品。
在奶茶、果茶店随处可见的当下，同样甚至更低的价格，消费者更倾向于在门店、或通过外卖享受门店现制现售的饮品。
宗馥莉的另一个尝试是茶饮。2020年，KellyOne的新产品无糖茶“一茶”在全国一二线城市布局销售。5月份还登上了薇娅直播间，3分钟卖出了1万箱的好成绩。
而根据公众号“快消”考证，一茶销量最高的一条商品链接总销量为10199。除去5月份薇娅直播间买走的1万箱，实际上一茶的官方旗舰店两个月只卖出去了199箱一茶。
KellyOne也不是没有出圈的产品。顶级流量王一博代言的气泡水“生气啵啵”是宗馥莉如今主推的产品。2020年推出后，在618促销时销量甚至超过了元气森林，成为去年天猫618饮用水热卖榜冠军。
但这同样难以被归类为产品研发的成功。从销量上看，真正起到决定性作用的是王一博代言的明星效应。据界面新闻报道，在5月代言的消息官宣之前，生气啵啵单个链接的月销量只有1000多瓶。代言官宣后，迅速迎来了60倍销量的增长，4天销量突破6万件，全线产品一度售罄。
结合“生气啵啵”的谐音，这款饮料不像是娃哈哈接班人的定鼎之作，更像是明星王一博推出的一款粉丝周边。
三、船大难掉头
娃哈哈错过了电商风口，又在新消费的浪潮中掉队。宗庆后直言时代变了，20多年前，但凡一个像样的产品铺进全国渠道，在饮料市场上都能掀起一阵巨浪。
2013年，娃哈哈迎来巅峰，700多亿的销售额让宗庆后信心十足，决心带领娃哈哈冲击千亿销售额。
结果在2014年到2016年这三年间，娃哈哈主打的三款产品AD钙奶、营养快线和纯净水销售额几乎全部腰斩。娃哈哈营收在2017年跌破500亿，去年跌至近440亿元，离千亿梦想越来越远。
宗馥莉也回归了娃哈哈，自2018年4月起担任娃哈哈品牌公关部部长。新官上任，她把火烧到了代言人的头上。
坊间一直流传娃哈哈和王力宏不离不弃，是因为宗馥莉情有独钟。这则谣言被当事人亲手打破。娃哈哈自1998年花费20万签下王力宏代言，双方合作20年。即使王力宏后来身价暴涨，感念知遇之恩，从没增加过代言费用。但2017年底娃哈哈选择暂停续约。
2019年，宗馥莉参加了一档访谈节目，被问及代言人问题，作为娃哈哈品牌公关部的部长，她直言自己并不喜欢王力宏，也不喜欢娃哈哈纯净水的包装。
“王力宏年纪大了，站在消费者角度，观众会审美疲劳。”
一石激起千层浪。互联网上迅速兴起一场对宗馥莉的讨伐热潮。企业出于战略考虑更换代言人理所应当，但宗馥莉直言一位合作20年，无有负面新闻的代言人“年纪大了”，“审美疲劳”，这样的自杀式公关，让娃哈哈日渐衰老的品牌形象上又裂开几道缝隙。
对比之下，王力宏的回应十分得体，给双方都留足了面子。当媒体问及王力宏解约后为什么还在演唱会上喝娃哈哈的纯净水，王力宏回应：“我也是从小一块长大的，要感恩从小支持我的每一位，我一定会继续支持，继续喝。”
虽然偶有昏招，在品牌年轻化这件事上，宗馥莉也确实做出来诸多成果。
2018年中秋节，宗馥莉从AD钙奶下手，跨界推出了AD钙奶“奶心月饼”。后又携手网红雪糕钟薛高推出联名款「未成年雪糕」，以AD钙奶口味的雪糕，拥抱不想长大的成年人。
宗馥莉还参加了2020年B站的线下嘉年华，主打“不想长大”的童年牌，试图追赶Z世代的潮流；与泡泡玛特合作推出“盲水”追赶盲盒风潮；推出了营养快线新包装的限量版彩妆；甚至成为英雄联盟职业联赛（LPL）官方合作伙伴，推出LPL联名款苏打水，并在全国多个城市举办娃哈哈英雄联盟城市挑战赛。
虽然宗庆后说宗馥莉做得很热闹，但没有在销量上直接体现。但娃哈哈总算重新回到了大众视野。
十年前有人问宗馥莉：“娃哈哈减去宗庆后等于什么？”宗馥莉答得很果断：“等于零。”
五年前接受采访，她说：“我不想做个继承者。为什么一定要继承呢？我不想去继承一家公司，但是我可以去拥有它。如果我做得成功，我希望能够去并购娃哈哈。”
时过境迁，娃哈哈曾经强大的传统渠道在多元化的市场竞争中失去优势，新消费群雄并起而娃哈哈止步不前。
宗馥莉真正要面对的问题，不再是父辈的阴影，而是一个品牌的未来。
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