申通快递启动双12服务保障工作

宋妤
2022-12-13 10:26

12月13日消息,全国多地近日陆续出台优化疫情防控措施,居民消费潜力释放,叠加双12消费高峰,快递业务迎来复苏。面对业务高峰,申通快递积极应对,总部、省区、网点三位一体迅速行动,启动服务保障工作。

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(图源:申通之声,下同)

在浙江,随着全国疫情政策调整,2022年双12进出港件量将暴增,预计义乌公司单日快递量涨幅30%~50%。针对这个情况,义乌公司延续双11的各项准备工作,按需筹备车辆人员,匹配操作产能,近1000名派件员,1200多名操作员,火力全开运转消化,保障双12平稳运行。优化各项考核指标,新增细节管控措施,全面执行落实“按需派送”,全力提升客户满意度。

在上海,由于预计件量较平日翻番。上海省区在双12前夕召开省区管理会议,会上专门就双12人员、班次、车辆、防疫等各项保障措施做详细讨论规划。

上海转运中心经理钱昌银表示,“上海转运中心人员增加200多名操作人员,运输车辆增长50%,另外还新增了操作面积,设备检修人员也现场值班。在前不久结束的双11中我们顺利地完成保障工作,双12我们完全有信心。”

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在广东,广东大区成立了双12项目组,精心筹备细致规划,做好服务保障。广东大区广佛中区域负责人周启禄介绍,目前整个广州区域的单量已经恢复到了高峰期,预计双12还会继续增长。

在山东,近期山东省业务量大幅上涨。济南转运中心的自动化分拣流水线上包裹源源不断,自动摆轮分拣矩阵、三层自动集包交叉带、面单6面扫DWS、4节装卸伸缩机等自动化设备火力全开。新场地进出港处理能力达400万票,分拣能力同比提高近3倍。

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