工商总局：互联网不是法外之地

10月17日消息，今日上午工商总局召开新闻发布会，对近期发布的2016年网络交易商品质量专项抽检结果进行分析解释并答记者问，工商总局负责人发言表示，互联网不是法外之地，互联网经营同样要遵守国家法律法规。

相关负责人表示，近年来互联网经济发展迅猛，但网络售假等违法行为时有发生，损害了消费者合法权益，影响了互联网经济的健康发展。本次抽检目的在于进一步促进互联网经济规范有序发展，加强网络销售商品质量监管，维护网络市场秩序。

据悉，工商总局近期公布了2016年网络交易商品质量专项抽检结果，在有效送检的为497批次样品中发现172批次商品质量不合格，总体不合格商品检出率仅为34.6%。

今年3月，工商总局公布了各地工商部门2015年处理消费者投诉举报咨询统计报告，数据显示2015年网络购物投诉14.58万件，同比增长87.3%，连续两年排在服务类投诉首位，网购投诉量5年增77.67倍!

为维护网络市场秩序，近年来工商总局先后制定出台了《网络交易管理办法》《流通领域商品质量抽查检验办法》《侵害消费者权益行为处罚办法》《流通领域商品质量监督管理办法》以及《关于加强和规范网络交易商品质量抽查检验的意见》，有针对性地规范商品交易秩序，保护线上线下消费者合法权益。

另外，相关负责人表示，针对销售抽检不合格商品的行为，工商总局已责成相关地工商部门对本次抽检发现的不合格商品销售行为严格依法查处。处罚结果应计入企业信用档案并向社会公开。对涉及相关部门监管职责的，要及时通报、移送。

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