“京准达”服务升级 预约送达时间缩短至1个小时
近日，京东物流宣布升级“京准达”服务，将2小时预约送达时间缩短为1个小时，升级后的服务已在北京、上海、广州等30个城市实现。
据了解，“京准达”是去年京东物流针对配送“最后一公里”推出的配送服务，用户只需支付6元钱(大件39元)，便可预约未来一周的特定时间段内收货 。最早可至9:00，最晚可至22:00。而且经过近半年的推广，“京准达”服务已经覆盖京东物流的三张大网——中小件网、大件网、生鲜冷链网，服务覆盖全国近85%的人口。
而此次京东物流宣布升级“京准达”服务则是基于消费者的需求，京东京准达项目相关负责人称 “此前，在订单运营过程中，我们发现用户经常在购物时备注希望收货的时间。就此，我们有针对性地对用户进行了调研，发现有超过90%的用户表示非常需要‘更精准的送达时间’。为满足消费者的需求，提升用户体验，京东顺势而为，推出了‘京准达’服务”。
现如今，在网购越来越发达的大环境下，假若配送时间越短，消费者满意程度越高。“京准达”之所以能够提升其配送速度与其商业模式与背景是息息相关的。
首先，京东的快递是用于对于自有货品或服务的配送，它不同于快递公司，需要取件收件等环节，与其注重快递速度，快递公司更偏爱安全性，即快递安全、可靠的到达目的地。而京东物流则会优先保证配送效率的最高。
其次，“京准达”服务得以推出且能在短时间内进行升级的背后，是京东物流自建的一整套先进的仓配一体化供应链在支撑。京东作为自有物流的电商，自2007年起，京东商城就开始建设自有的物流体系。目前，京东物流拥有7个大物流中心，560万平米的仓储面积，覆盖2658个县区，拥有6906个配送站或自提点。同时，利用互联网大数据平台的支撑，对不同品类商品在全国地域、时间等维度进行精准的销售预测，通过智能仓储系统，将商品在全国范围内进行智能分货，商品提前配送至距离消费者最近的城市仓。
除了从2小时缩短到1小时，“京准达”在保证配送时效“快”的前提下，还大大提升了时间的精准度和可控度，实现了消费者对时间的定制化需求。
由于上述条件，同行无法在短期内复制“京准达”的模式，这对于刚刚独立的京东物流公司来说具有积极作用，即“人无我有、人有我优、人优我快、人快我准”。而京东物流继续保持这种劲头对于整个行业而言，毫无疑问是又增添了一位十分强劲的竞争对手。
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