微信支付的无奈：“无现金”黯然失色 遭遇本土化难题

8月的“无现金”活动和盒马鲜生拒收“现金”引发的关于“无现金”的争议似乎正告一段落。这个从北欧等国家借鉴而来的生活方式被广泛争议的背后，是在中国的本土化难题。不过，尽管微信支付和支付宝等已经闭口不提“无现金”，但是它们对国内“无现金”化依然抱有很大的信心。

“无现金”活动首先由微信支付在国内开启，财付通旗下微信公众号“无现金生活”也在2015年“88无现金日”前上线，不过在今年争议之时被改名为“微信支付智慧新生活”，但就在昨日，有人发现，微信已经在9月14日悄悄将其改回了“无现金生活”。不过，《电商报》记者今日再翻看，“无现金生活”又在21日改为“微信支付生活LAB”，原因或为突然间又受到了曝光，为避免再度被非议而第三次改名。

“无现金化”争议的背后，显示出其在中国的本土化难题。中国支付清算协会一篇名为《国外主要国家无现金社会发展概况及对我国的启示》中提到，瑞典、丹麦、芬兰是全球对现金依赖最低的国家。2015年，在这三个国家的零售消费交易，只有6%通过现金结算，成为全球无现金化最高的国家。

但这些高度无现金化的国家都有共性：经济水平高，国内消费欲望强烈;国土面积不大，国内城乡和地区差异小;国民受教育程度高，接受新事物能力强;政府推动相关政策阻力小。然而在中国，国土辽阔，城乡和地区间差异巨大，民众整体受教育水平不高，对新事物的接受度也存在较大差异，“无现金”化推行起来难度大，也没有照顾到一些弱势群体的支付习惯。

对于微信支付和支付宝等支付企业来说，“无现金”化不仅对用户和商户来说存在较大的好处，比如不用找零、解放钱包、假钱不再、支付数据分析带来精准营销等；对企业自身来说，通过支付数据的打通，还可以实现业务在生活方方面面的渗透。

这次的微信公众号一再改名，还是显示出微信支付对“无现金”的信心。据央行第二季度支付运行情况显示，今年第二季度，非银行支付机构处理网络支付业务632.90亿笔，金额31.49 万亿元 ，同比分别增长67.85%和34.87%。从数据可以看出，电子支付的比例一直在高速增长，非现金支付趋势明显。

微信既不愿再引起争议，又不想放弃“无现金”，因此出现微信公众号的一再改名，这也实属无奈。或许等到微信支付和支付宝开始对三四线城市进行下沉，培养其用户支付习惯后，“无现金”这些字眼会再回到视野。

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