“数据公司”VS“数学公司”，阿里京东双11“月经式”撕逼
京东与阿里互怼互呛的事件这几年频频发生，今年双11双方火药味散遍了整个电商圈，尽管双方GMV相差不多，但是双11毕竟是阿里主场，京东在这个重要时间点爆出比阿里销售额高，岂不是太不给老大哥面子了。
从今年双十一的销售情况来看：京东交易额为1277亿，这是把1号到11号的全部叠加一起的结果，可是天猫仅仅在双11当天就达到了1682亿，差距显而易见。
促销全是套路，戏精们只为吸金
双十一当天京东公布提前突破1000亿时，阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅讽刺到：“不得不承认京东数学很好”，建议京东找个好会计，更容易超越天猫，戏谑性十足。随后京东CMO徐雷就在微信朋友圈怼到：“搞不明白，为啥你家可以提前预售20多天开卖然后算一天销售额，我家不能正常开门做买卖只算11天购物季销售额，这不是数学问题，这是逻辑学问题，你有本事让商家20多天开门不做买卖，我只有本事11天好好做买卖。”
到底谁的数学出了问题，我们暂不评论，京东想借机炒一把自己，在公关方面做了大量准备，只待1000亿到来时，发布数据，吸引流量，手法着实拙劣。反观天猫，在双11到来20天之前先用订金锁定销售名额，不失为一种机智的做法，但是让消费者自己慢慢掰着手指算折扣，简直不要太难，索性就直接一键加入购物车，等着阿里算好了结账。
在商言商，京东屡屡戳中阿里G点
此前，电商行业大咖，前京东前战略分析师李成东曾表示，今年双11公关战打的比往年猛，说白了阿里的主场，京东来拆台，当然要发飙。但惹得阿里京东两个老大亲自发话，因为有个事与往年不一样，今年京东戳中了阿里的G点。双11为什么搞蓄水池销售就是为了把数字搞得大方便全球搞PR，但京东持续在阿里公布GMV不同时间节点，爆出数字比阿里还大。阿里当然会发飙，指出口径根本不一样，京东则指出阿里搞蓄水池销售的bug。
11月是阿里的重要月份，而双11这一天的GMV几乎支撑了下半年财报的所有业绩，不拿出破纪录的成绩，对于阿里全球影响力来说，是一个不小的打击。在商业竞争里，相同模式下，谁能占据更多的市场份额，品牌溢价的空间自然就越大，京东往年都没有在双11公布成绩，偏偏在这个时候公布，确实在策略性上更胜一筹。
天猫还能不能延续奇迹
GMV已仅仅只是观察“天猫双11”的一个侧面而已，通过新零售等“五新”激荡起的全球“共振”，我们看到一个经济体生态平台通过技术创新所带来的跨界共生合作，它更能代表人类商业文明的未来。
2017年双11是天猫步入新零售后的第一个双11，天猫爆炸式增长，不仅归功于国家积极开放的经济政策，还得益于人民群众收入快速增长，有更多的财产，可分配收入占比上升较快。消费结构升级以后，随之带来的一切变化，关乎天猫和众多电商企业的生死存亡。天猫严惩假货，可那不代表淘宝没有假货，据相关专家透露，人均年GDP到达5000美金时，假货猖獗的可能性最大。追求个性化、高端化的小众品牌商品会逐渐成为90后、95后的热宠，如何打造网货，而不损失商品的溢价空间，是未来零售的一大主题。另一方面，品类扩充和渠道深化在消费升级面前显得异常重要。拿银泰百货举例，高达几万的SKU使得商场的运营成本和人力成本十分吃力，供应链管理中，信息流稍不畅通，企业就得承受货物囤压、缺失的风险。百货的电商渗透率正在稳定提升，会员化、数据化、逻辑化会越来越成熟，线上线下的用户权益将趋于一致，实现购物全方位、无死角。
天猫双11对消费的提升，不再是单纯的数量上，而是从品质、体验、文化、多个方面提升中国的消费层次。近年来，依托阿里天猫平台，不少企业打造出自己的品牌，韩都衣舍、三只松鼠都是其中的佼佼者，还有数十家成功上市或者在IPO路上。除了新兴的品牌，今年天猫双11期间，通过天猫出海等业务，天猫上的各国品牌正在席卷全球。不仅如此，在此之前，著名的奢侈品牌爱马仕、天梭、兰蔻、阿玛尼旗下Armani Jeans、Burberry、Calvin Klein、LA MER等品牌相继入驻天猫。
近年来针对跨境电商的新特点，海关坚持“马上就办、真抓实干”，不断创新海关监管模式，消费者海淘也变得越来越便利。今年天猫在最短时间内实现了清关1000万件包裹，这是天猫在全球化道路上迈出的重要一步，全球买、全球卖、全球村、全球运、全球游的零售图景覆盖了全世界。前不久，阿里CEO曾表示，天猫双11要帮助100个具有真正能力、体现中国风采的中国品牌“出海”，建立世界级的影响力。双十一狂欢节启动九年以来，阿里每年都在创造奇迹，从第一年只有27个商家参与到今年突破1682亿元销售额，屡屡打破世界纪录。致力于帮助无数中小企业，阿里经济体逐渐构成，马云表示，对于阿里来讲，在未来成为第五大经济体，能够让全世界年轻人、中小企业做到五个“全球”是阿里的使命。猫全球的所有商家正积极靠拢阿里，拥抱美好的未来，冲击又一次的双11高峰。
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