京东升级结算系统 商家吐槽功能倒退
2017年12月13日,京东商城发布公告称,京东将启动店铺结算系统优化升级,届时以用户支付方式的不同,京东将结算到商家对应账户。
此次升级的结算方式优化为:
1) 京东用户通过京东支付方式进行支付的款项,将会结算到您的京东钱包企业版账户。
2) 京东用户通过非京东支付方式进行支付的款项,如微信支付、银联支付、APPLE PAY等,将会结算到您的店铺所绑定的银行卡账户。
银行卡账户信息查看位置:我的店铺—店铺管理—商家信息—结算银行信息。
系统升级后产生订单的对账方式:在商家后台(shop.jd.com)—结算管理—对账单中查询对账数据。
此次公告发出后,不少商家认为结算系统不仅没有升级发而是一种倒退。据《电商报》记者了解到,部分商家认为,分京东钱包和银行卡账户两个地方对账,给商家增添了麻烦,还不如统一结算到京东钱包。
值得注意的是,此次结算系统的升级优化并没有经过规则评审团评审,发布公告后与商家的需求有差异,“升级”变“倒退”。
据悉,规则评审团于2017年11月20日上线,是京东规则发布前对外公开征集意见的平台,成为规则评审员即可参与到规则评审中,对规则中新增或变更的要点进行投票并发表意见。
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