CEO言论惹争议 趣店上市路依旧坎坷
2018年1月14日，趣店CEO罗敏在个人公众号上发布《<罗敏回应一切>，我犯了哪些错》，反思自趣店上市后，自己的言论与行为有哪些错误，这是罗敏静默两个多月后的首次发声。作为趣店CEO，罗敏的言论一度将趣店推上风口浪尖。
在公众号文章上，罗敏称自己作为一家上市公司的CEO，其实并未做好面对公众的准备，但表示未来“与公众沟通的公关关系课我会怀着战战兢兢的心情去努力学习。”此外，罗敏表示，开通公众号是为与公众沟通。
据《罗敏回应一切》一文，罗敏表示，自己是一个低调的人，一年多未接受采访，因上市遭受太多批评，才做了一次回应。然而，因回应言论将趣店再一次推向风口后，罗敏选择了静默，直至现在的发文。这两个多月，改变的不仅只是罗敏，趣店亦然。
自趣店2017年10月18日登陆纽交所后，历经跌宕起伏，而这其中的曲折变化与CEO罗敏的言论有很大关系。上市当日，趣店开盘大涨43%，收涨22%，IPO定价24美元，是当时年内最大一笔IPO，赚足了大众的眼球。然而从整体来看，上市之初的大幅上涨，使得之后趣店股价的走低像是一直在走下坡路，可谓全程“高开低走”。
上市后的趣店，迅速创下市值神话，“趣店概念股拉升”“趣店概念持续发酵”“趣店收涨”频繁见报，由此也引来了众多质疑。2017年10月22日，《罗敏回应一切》一文发出，就当时的质疑罗敏作出回应，因表示“凡是过期不还的，我们这里就是坏账，我们的坏账，一律不会催促他们来还钱。电话都不会给他们打。你不还钱，就算了，当作福利送你了”将趣店推上风口浪尖。10月23日趣店股价应声下跌至19.64%，报价26.59美元。面对质疑加剧，原定接受采访的罗敏在急流中选择退下，表示静默期不再发声。
股价大跌之后，在没有任何回应的前提下，趣店经历了短暂的股价收涨时期。然而“趣店事件”仍在持续发酵，除引发业内对现金贷还债的思考外，还促成了现金贷监管政策的下发。
对于自己静默的选择，罗敏在《<罗敏回应一切>，我犯了哪些错》表示，这是一个错误，“这个鸵鸟政策并没有让大家对我们的质疑消停，反而是产生了更多质疑，得罪了更多朋友，本质上还是一种逃避。”
在罗敏反思自己的两个多月时间里，趣店股价几乎一直处于持续下跌中，此外随着现金贷监管的不断加严，现金贷类中概股集体面临了重挫。因股价频频下跌，美国证券律师事务所对趣店发起了调查。截止2018年1月12日美股收盘，趣店收跌1.48%，收报12美元，跌破发行价的趣店已有一段时日。
因此，在罗敏反思的这段时间里，趣店已难复往昔。值得注意的是，目前罗敏的身份不再只是趣店CEO，而是趣店集团和大白汽车创始人。自趣店上市后，罗敏又开辟了新业务，并且就目前特别火热的直播答题，大白汽车分期对在线直播平台“芝士超人”投入1亿元广告费，对此罗敏在朋友圈表示，此为正常广告投入。
市场对趣店的质疑或难断绝，且趣店已不再是原来的趣店，随着现金贷监管加码，未来行业走向将更加规范化，趣店或面临更多的整改与限制。庆幸的是，上市之路也并不那么槽糕，借由IPO趣店上榜了2017年中国上市公司500强。如今罗敏在逐渐练就作为上市公司CEO的公关技能，面对质疑，罗敏表示，“我真心觉得接受公众的监督，接受一切的批评意见，有则改之，无则笑之，才是一家上市公司CEO应该拥有的胸襟，也是带领企业基业长青的重要一环。”
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