Booking 加速在华布局 本土化或成发展掣肘

鸣远 2018-11-09 17:34:56
生活服务 2018-11-09 17:34:56 阅读 1179 评论 0

11月10日消息,中国市场一直是西方各大旅游公司竞相争夺的地盘。在日前刚刚结束的第五届世界互联网大会上,在线旅行巨头Booking的首席执行官Glenn D.Fogel公开表态,称公司将加大对中国市场的投资。

实际上,这并非Booking第一次喊话中国市场,今年2月,Booking方曾在接受《北京商报》采访时表示,“中国一直以来是我们最看重的市场之一,无论是现在还是将来,我们都会持续着眼于投资中国市场”。

频频喊话的背后,其实是Booking正加速布局中国市场的事实。2017年10月,Booking以4.5亿美元投资美团点评,共享库存房。2018年6月,公司旗下品牌Booking.com的首席执行官Gillian Tans成为携程董事会的观察员,深化双方合作。2018年7月,该公司又以5亿美元投资滴滴,从出行角度切入中国市场。

不仅如此,GlennD.Fogel在日前的第五届世界互联网大会中表示,“在接下来的‘双11’,Booking Holdings也会抓住商机,做更多本土化产品和服务营销,希望通过‘双11’可以接触到更多本地客户,带来更多品牌营销和提升”。

值得注意的是,Booking虽在2010年就入局中国旅游市场,但在行业内一直以低调而知名。而此次既牵手美团、滴滴等拥有庞大用户群的互联网平台,又抓住营销机会,提高与本地消费者的接触,这一系列举措,很难不让人猜想其是否要逐渐减少对其他销售渠道的依赖,增加直接预订量,尽快提高市场份额。

不管如何,Booking发力在华市场的野心已十分明显,而背后的驱动力很有可能是市场的良好势头。据中国互联网络信息中心今年年初发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017年底,在线旅行预订用户规模达到3.76亿,较上年增长25.6%。此外,前瞻产业研究院还在2016年发布的报告中预测,2019年中国在线旅游市场交易规模将超过万亿元。

而Booking显然也从其中看到了希望。据其发布的2017年财报显示,该公司第四季度利润为28亿美元,同比增长22%,其中国际业务占24亿美元,同比增长23%。此外,Glenn D.Fogel去年曾在该公司的第二季度财报会议上表示,“中国是支持我们的业务得以持续发展的最重要的地区,因为这里的增长也是最快的。”

不过,尽管Booking已在加速布局,但想要迅速提高在华市场占有率恐怕没那么容易。易观千帆今年4月发布《中国在线旅游市场报告》指出:2017年全年,中国在线旅游市场增速明显放缓,头部厂商总份额超过了75%,并且,较高的市场集中度让头部厂商筑起深厚的行业壁垒,这使得其他厂商的突围变得愈发艰难。

并且,Booking虽已与携程、飞猪等本土选手达成合作,但既是合作者又是竞争者,未来很难避免短兵相接。而作为外来企业,要想树立自己的品牌,争夺市场份额,公司很显然还要面对本土化的难题。

而该公司似乎也意识到了这一点。在日前的互联网大会上,Glenn D.Fogel在接受《第一财经》采访时坦言,“对于Booking集团来说,一方面我们在中国的知名度还不高。另外,我们在本土一些住宿的选择也可能没有当地的公司那么多。”由此看来,Booking想要实现突围,还得在本土化上多多摸索。

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