国家邮政局发布 2月中国快递发展指数报告

3月6日消息，国家邮政局发布《2019年2月中国快递发展指数报告》显示，经测算，2019年2月中国快递发展指数为119.5，同比提高23%，呈现稳步提升态势。

其中，2月快递发展规模指数为115.3，同比提高30.5%。从分项指标来看，快递业务预计完成量27亿件，同比增长35.7%。快递业务收入预计完成358亿元，同比增长23.8%。

快递服务质量指数为146.5，同比提高31.2%。从分项指标来看，快递有效申诉率为百万分之1.4，同比改善非常明显。消费者快递服务满意度为77.7分，同比提高0.5分。

快递发展能力指数为114.6，同比提高15.1%。从分项指标来看，快递支撑网络零售额超过4500亿元，同比增加近800亿元；城乡快递网点密度和劳动生产率相对稳定。这三项数据表明，我国快递市场的发展规模、发展能力和服务质量稳步提升。

此外，2月发展趋势指数为65.7，保持相对稳定。预计3月快递业务量接近50亿件，同比增长26.5%。