Shopee对卖家下手了，佣金突然大涨

一、出手上调卖家佣金

“盈利竞速”的业绩压力下，东南亚电商巨头Shopee不得不开源节流，通过调整卖家佣金结构来不断扩展利润空间。

有消息显示，近日，Shopee官方发布了一则通知，称为了给卖家持续提供更优质的服务和资源，该平台将对马来西亚站点和新加坡站点的跨境直邮店铺佣金以及三方仓店铺佣金费率做出新一轮调整。从Shopee官方更新的费率表来看，此次调整的项目较多，且都是以上调为主。

先来看马来西亚站点，Shopee表示，自北京时间2025年5月12日起，Shopee马来西亚站点跨境直邮店铺佣金费率将调整为18.6%（含税率），而此前则是16.2%，上涨超两个百分点。

大马跨境直邮店铺佣金上涨 图源：跨境东南亚

除了跨境直邮店铺，马来西亚站点三方仓店铺费率也涨了不少。

具体来说，Shopee规定，自2025年5月12日起，马来西亚站点三方仓独立店铺以及PFF（一店多运）生成的SLS和三方仓订单，含增值税佣金费率都调整为18.36%，上涨幅度最高达到近5个百分点。

马来西亚站点三方仓店铺佣金涨幅较大 图源：跨境东南亚

对比马来西亚站点，新加坡站点佣金的调整幅度算是比较小的。

根据Shopee官方给出的新费率表，Shopee新加坡站点跨境直邮店铺佣金虽然也有所上涨，但仅提高了1个百分点至14%；三方仓店铺佣金统一上调为14%，佣金涨幅在1个百分点至3个百分点之间。

新加坡站点三方仓店铺佣金变化 图源：跨境东南亚

需要注意的是，Shopee官方特别强调称，马来西亚和新加坡站点此次费率调整都仅适用于在生效日期（即2025年5月12日）后生成的订单，在此之前生成的订单佣金依然按原本的费率计算，卖家应及时根据费率变化对订单价格做出调整。

二、Shopee卖家压力倍增

必须承认的一点是，近年来Shopee平台佣金调整的频率确实偏高，而且大部分还是往上调整。

今年2月，Shopee新加坡本土店就发布消息称，将对该站点佣金费率和其他相关费率做出调整。自2025年3月18起，所有非商城订单和非本地订单的佣金费率将从5.45%上调至7.63%，不过本地FBS（Fulfillment by Seller）非商城卖家可以享受4.36%最低基本佣金费用的优惠政策。

Shopee新加坡站点佣金费率更新 图源：跨境东南亚

时间来到3月，Shopee再次发布消息称，今年4月起要上调平台佣金费率，多数类目佣金从原本的3%-6%提升至7%，并新增部分服务类目收费，此前免佣的FSS免运活动和CCB返现活动开始收取0.5%-1%的附加费。

尽管Shopee平台解释称，费率调整是为“持续优化基础设施与服务”，但业内人士分析认为，东南亚竞争白热化、电商平台运营成本攀升才是主因。

从东南亚电商市场目前的情况来看，这一判断是有现实依据的。尽管Shopee目前依然稳坐东南亚电商头把交椅，但行业整体格局正面临深刻变革。

市场研究机构Metric.vn发布的2025年第一季度越南在线零售市场报告就指出，2025年第一季度，TikTok Shop越南站点的销售额同比增长近113.8%，所占市场份额也从上年同期的23%提升至35%。与之相比，越南电商龙头老大——Shopee当季度的销售额虽然也增长了29.3%，但市场份额却从68%下降至62%。

TikTok Shop蚕食Shopee越南市场份额 图源：Metric.vn

由此可见，TikTok Shop在越南增长势头迅猛，已经对市场主导者Shopee形成了强烈威胁。

更糟糕的是，随着Shopee与TikTok Shop等平台巨头在东南亚市场的竞争白热化，卖家不仅面临佣金上调的压力，更被裹挟进愈演愈烈的物流时效竞赛之中。

此前Shopee菲律宾本土店就宣布，自2025年4月21日期，该站点卖家出货天数将从1天改为0天（周日和节假日除外），收到订单之日起第二天未预约出货或第三天完成包裹交接的订单都将被平台自动取消。对此，菲律宾家居产品卖家王先生表示：“再这样下去，物流压力持续增大，我不得不寻找新的运营策略了。”

Shopee菲律宾内卷发货时效 图源：Shopee菲律宾电商平台

总而言之，Shopee想通过政策调整来应对市场竞争压力无可厚非，但作为东南亚电商领军平台，Shopee每一个政策调整都是关乎到卖家的切身利益，从佣金比例提升到物流时效要求的收紧，卖家面临的压力不断加重。Shopee应该充分考虑到卖家的承压能力，在平台、卖家、消费者之间找到最佳平衡点，方能实现长期稳定的共赢发展。