亚马逊斥资40亿美元，大力扩展美国农村物流网络

1.亚马逊大力投资

在跨境电商蓬勃发展的当下，物流配送效率与覆盖范围始终是影响行业走向的关键因素。

近日，亚马逊宣布将在2026年前投资40亿美元用于扩大其在美国乡村地区的配送网络，配送范围预计翻三倍，同时加快偏远地区的包裹投递速度，提升亚马逊在小城镇和社区的物流能力。

亚马逊大力发展乡村物流 图源：aboutamazon

这一消息犹如一颗巨石投入平静湖面，在跨境电商行业激起层层涟漪。根据亚马逊的规划，到2026年底，其乡村配送网络规模就将扩大三倍，新增200多个配送站点，并创造超10万个新工作岗位。

亚马逊的乡村扩张 图源：aboutamazon

此外，本次投资还包括与当地小企业的合作，例如通过“Hub Delivery”项目，与当地花店等小型企业合作，在其社区配送包裹；通过“Amazon Flex”计划，为个人提供使用自有车辆配送亚马逊包裹赚取额外收入的机会等。通过这些计划，再加上其自身的配送网络，亚马逊能够每周7天提供配送服务，并更快地将包裹送达客户。

从实际情况来看，由于美国乡村地区用户分布稀疏、距离遥远，在投递成本这块是普遍高于城市区域的。因此，UPS和FedEx还设立了偏远附加费，FedEx在美国大陆“偏远”邮区每件加收15.50美元，UPS则加收15.35美元。

除了更高的价格，在配送频次上乡村地区也远不及城市地区，例如此前UPS就宣布在部分乡村地区减少配送频次，通过压缩配送天数来提高车辆利用效率。美国邮政局此前也宣布，作为一项旨在每年节省约30亿美元成本的计划的一部分，对于远离该机构区域枢纽的地区，部分包裹的运输时间可能会延长一天。

降低配送频次而节约成本 图源：supplychaindive

这样一来，乡村地区消费者在收货速度上就更难得到保证。亚马逊全球运营高级副总裁乌迪特·马丹（Udit Madan）表示：“在许多物流服务商因服务成本高而逐渐退出农村市场的背景下，亚马逊正在加大对农村地区的投资，以提升客户体验。”

需要注意的是，随着亚马逊物流网络的不断扩展，亚马逊在美国包裹配送市场的份额已经超过UPS和FedEx，倘若继续按照这个趋势发展下去，传统物流企业面临的挑战会越来越大。

2.不断优化物流网络

随着互联网基础设施的不断完善，美国乡村居民的线上购物需求日益旺盛，与城市居民一样，乡村消费者也希望能够便捷地购买到来自世界各地的优质商品。因此，虽然乡村地区看起来是一块“难啃的骨头”，但其背后却隐藏着巨大的市场潜力。

实际上，自亚马逊在2020年开设第一个乡村配送站以来，至今一直没有停下脚步，扩展步伐越来越快，目前其配送速度平均提升了50%。

但现如今，优化物流网络已经成为各大电商巨头的共识，亚马逊主要竞争对手沃尔玛也在加码快速配送布局。凭借数千家门店的优势，沃尔玛已经能够为93%的美国家庭提供当日配送服务，服务范围也开始从大型城市扩展至多个乡村社区。

不久前，沃尔玛总裁兼首席执行官Doug McMillon在致股东年度信函中也公开表示，沃尔玛正利用其新技术和广泛的门店网络来扩大其在全美的快速配送覆盖范围，目标是在今年年底实现3小时内为95%的美国人提供配送服务。

扩大快速送货范围 图源：PYMNTS

扩大快速配送服务范围、大力发展物流建设等动作，不仅能让消费者更快收到商品，提升满意度，更重要的是还能降低自己的送货成本。

沃尔玛表示，在去年第三季度，其美国业务每笔订单净配送成本下降约40%。仔细想想，这已经是沃尔玛连续第三个季度实现送货成本下降，实现这一情况很大程度上是得益于配送网络的完善。

沃尔玛送货成本下降 图源：RETAIL DIVE

对亚马逊自身而言，此次投资是其在美国市场深化布局、巩固领先地位的重要一步。通过扩大配送范围，亚马逊能够将服务触角延伸至更多偏远地区，吸引原本因物流不便而流失的潜在客户。

此外，若能将使商品能够更快速、更经济地送达乡村消费者手中，不仅能帮助亚马逊进一步扩大市场份额，提升品牌影响力，也能提升客户满意度和忠诚度，为亚马逊带来长期稳定的收益。

总的来说，在未来的竞争中，物流将成为跨境电商企业制胜的关键因素之一。随着物流网络的不断完善，亚马逊有望在未来进一步巩固其在美国电商市场的领先地位。