美客多扶持巴西卖家,出钱补贴运费
一、美客多巴西补贴运费
在跨境电商领域,竞争永远是激励平台发展的催化剂。
最近,拉美电商巨头美客多宣布在巴西市场推出新的物流政策,给包邮门槛以外的商品提供运费补贴,尤其要大幅降低价格在79-200雷亚尔之间(约合100-254元),重量不超过30公斤的商品配送费,意在缩小包邮商品与非包邮商品间的运费差距。
卖家可根据店铺声誉、商品价值及重量等综合数据,获得最高40%的运费折扣。如果卖家信誉较好,广告投放数据也比较好,其运费折扣最高可达70%。
美客多推出运费补贴政策 图源:universidade marketplaces
对卖家来说,平台补贴运费,自然是一大利好消息。毕竟提供免费送货也是吸引顾客的重要策略之一。
而站在美客多的角度,给卖家补贴运费,除了提高卖家销售,其实也为其自身发展考虑,这主要体现在应对市场竞争方面。
美客多成立于1999年,此后一年内就从阿根廷扩张到了巴西,如今已是巴西第一大电商平台,而且无论市场收入还是流量份额,都位居第一。
但在第一之后,市场排序正在快速更新,先是亚马逊巴西排行老二,接着Shopee取代亚马逊,最近Temu又强势崛起,超越Shopee,再加上刚刚进入巴西市场的TikTok Shop,美客多的处境可谓是“腹背受敌”。
Temu巴西流量超越Shopee 图源:mercadoeconsumo
而且,这些平台基本有一个共同特点,擅长用低价消费吸引顾客,这其中就包括免费送货。
因此,要想继续稳坐第一,美客多就不能不加入这场抢客大战。
当然,免费送货只是其中一招,要筑起牢固的竞争防御墙,美客多还得从各个方面逐一下手。
最近,针对巴西物流网络,美客多表示,要在今年底前,将巴西的配送中心规模从10个扩大至21个,尤其提高巴西东北部、中西部和南部较偏远地区的配送能力,既要扩大配送范围,也要提高配送时效,比如在部分州的繁华地带推出当日送达服务。
美客多加强巴西物流业务 图源:mercado libre
另外,美客多预计还将扩大其电动车队规模,用于扩充最后一英里配送。截至2024年,包括厢式货车、城市货车、摩托车和三轮车在内,美客多已经引入了总计3642辆电动车,其电动车业务是巴西地区最大的一支私营电动车队。
不难看出,巴西市场于美客多是必争之地,除了加大投入,美客多别无选择。
二、跨境电商的新竞技场
美客多大力投资巴西市场,是从其发展角度出发。但事实上,单说巴西市场,这地方也是跨境电商的重要竞技场,毕竟拉美地区,巴西电商是第一。
巴西电子商务协会(ABComm)的报告显示,2024年巴西电商销售额达2042.7亿雷亚尔(约合337亿美元),同比增长10.5%。预计今年,市场规模还将继续保持增长趋势。
巴西2024电商销售额达2043亿雷亚尔 图源:ABComm
同时,巴西人对跨境网购也保持着较高热情。巴西零售经理联合信用保护服务局发布的研究报告显示,2023年,每10位巴西消费者里,大约有7位消费者至少在跨境平台上购买过一次东西。
基于这样的市场活力,跨境巨头扩张拉美电商,自然要落地巴西市场。2019年,Shein开始布局巴西,同年Shopee进入巴西;2024年,Temu登陆巴西,快手开通巴西电商业务Kwai Shop;今年,TikTok Shop上线巴西。
巨头宣布入场,必然是要长期发展。就在美客多提出运费补贴的同一时间,Shopee宣布在巴西新建一座物流中心,这将是Shopee在巴西的第12个物流枢纽。
Shopee巴西新建物流中心 图源:EcommerceBrasil
与此同时,受美国贸易政策推动,Temu和Shein也在最近加大了对巴西市场的投入。根据Sensor Tower数据,今年4月,Temu在巴西的广告投入相比去年同期增长了800倍;Shein巴西的广告支出也上涨了140%。
而TikTok,在开通巴西电商业务前,便已通过社媒功能吸引了数千万的巴西用户。可以预见,有如此大的流量基础作后盾,TikTok电商在巴西也将迎来一片光明。
TikTok巴西用户突破9100万 图源:Statista
长期来看,巴西作为拉美第一大电商市场,其庞大的年轻消费群体、快速增长的网购需求为跨境卖家提供了广阔空间,增长潜力值得期待,但市场竞争也将随之加剧。
因而,对跨境卖家来说,要布局巴西市场,还需平衡好短期红利与长期战略,保持合规经营、本土创新,并以更加灵活的能力应对政策变化,争取在巴西市场越走越稳。
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