马云重回巅峰，淘宝闪购日单量突破4000万

这场仗，阿里打得比想象中要漂亮得多。

淘宝闪购日订单量突破4000万单

近日，饿了么与淘宝官方宣布，在短短一个月不到的时间内，淘宝闪购联合饿了么日订单数已超4000万。

图源：饿了么

其中，非茶饮订单占比达75%，非餐品类订单增长也远超预期。

而且，在这段时间内，淘宝闪购订单准时率达到97%，在订单高速增长的同时也保障了高质量的履约水平。

5月5日，饿了么宣布淘宝闪购日订单量突破1000万单，此时距离业务上线仅6天。而仅仅20天后，这一数字又飙升至4000万单，实现了爆发式增长。

这一成绩背后，是“超级补贴+高频场景”的双重引擎。

淘宝“闪购”业务开启之日，饿了么宣布开启“饿补超百亿”大促。

图源：饿了么

用户订单显示，用户打开淘宝App即可领取“满25-15”“18元免单”等红包，部分奶茶、咖啡订单甚至低至0.1元。

此外，假期返工第一天，淘宝闪购继续大力度“撒钱”，上线“免单1亿杯奶茶”的活动。

图源：饿了么

紧接着，淘宝免单的看图猜数字活动迅速在网络上掀起轩然大波。

图源：淘宝

引发一大批网友蜂拥参与猜题免单活动，有的网友甚至连AI都使用上了。

图源：淘宝

图源：淘宝

而这一活动，也取得了立竿见影的效果，许多奶茶店铺都出现了爆单的情况，促进了平台外卖订单量的爆发式增长。

图源：淘宝

而且，淘宝免单活动不仅促进了餐饮的外卖消费，也带动了用户的跨品类消费。数据显示，游泳用品、女鞋、彩妆等非餐饮品类订单量环比增长超100%，形成了“高频带低频”的消费闭环。

一个月前，当饿了么宣布与淘宝闪购联手打造“电商+即时配送”新生态时，外界还在观望这场合作能否撼动外卖行业的市场格局。

然而，一个月不到的时间，淘宝闪购日订单量就突破4000万单大关，不仅刷新了即时零售的增速纪录，更让行业看到了一种全新的可能性——低价、高效、智能化的本地生活服务生态正在重塑用户习惯与商业逻辑。

AI+生态协同，饿了么的超强外挂

阿里巴巴2025财年Q4及全年财报会显示，淘宝闪购无论是在规模增长还是效率提升上，均超出预期。

而此次日订单量突破4000万单，无疑是这一预期的完美验证。

这一成就背后，离不开饿了么AI技术对商家运营和配送体系的强大赋能。

其中，AI技术对商家运营的赋能，是饿了么订单量爆发的核心引擎。

据悉，饿了么目前已经在商家版后台上线有“AI店铺助手”、智能店装、智能发品、智能选品托管、营销人群智投等诸多产品，帮助商家提升运营能力。

图源：饿了么商家中心

针对商家入驻，饿了么推出AI入驻店铺助手，可以一站式引导商家完成包含实名认证、签约授权、材料上传、智能预审等在内的入驻流程，全过程最快只需5分钟，操作效率得到了极大提升。

在营业准备阶段，商家可凭借平台的“智能店装”服务，根据品类智能推荐的装修风格，完成店铺各组件背景的一键配置。

而且，饿了么“智能发品”可以为商家提供快速的录菜服务，支持拍照、语音录菜和AI智能填写，单个菜品上架最快只需要50秒。

图源：饿了么商家中心

菜品上架后，商家还可以借助“智能选品托管”服务，使用AI分析的菜品推荐，进行菜单智能排序和首屏设计。

图源：饿了么商家中心

此外，饿了么还为商家提供了“智能美图”AI工具。其以饿了么平台海量菜品数据为基础，采用业界最新的DiT架构，支持原生图像Prompt生成。

商家只需要提供原始菜品图像，“智能美图”就可以快速为商家优化菜品背景，组建菜品套餐图，在很大程度上减少了商家拍摄、组图的工作量。

图源：饿了么商家中心

在经营提升方面，饿了么上线了“老板日报”和“子账号管理”功能。

其中，“老板日报”是饿了么智能硬件小程序全新推出的经营数据分析功能，为商家提供基础经营数据（收入、营业额、订单）概览和对比。

而且，“老板日报”聚合多平台店铺，经营数据一目了然，极大便利了平台商家的运营效率。

图源：饿了么智能硬件小程序

此外，商家还可以通过“子账号管理”为智能硬件添加多个店内员工作为子账号。而后，员工可自由登录公众号进行小票补打、网络切换等设备操作，有效提升了经营效率。

图源：饿了么智能硬件小程序

如此看来，饿了么正凭借AI技术的持续创新，不断优化商家经营体系。

而且，饿了么也有望通过AI技术的持续迭代和优化，帮助商家实现从辅助经营、智能化半托管到部分场景智能化全托管的演变，长线提升行业整体的经营效率。

此外，饿了么的物流配送能力，也为即时零售业务提供了强大的运力支撑。

日订单量的剧增，意味着更大的配送履约压力。

然而，在日订单量超4000万单的情况下，饿了么仍能够保持如此之高的准时率，实属不易。

这也充分证明饿了么具备高效的配送能力。

阿里巴巴集团发布的《2024环境、社会和治理报告》显示，2024财年饿了么平台的活跃骑手超401万。

而且，饿了么还通过AI技术持续升级智能调度系统。其不仅能够根据实时交通情况动态调整配送路线，还可以根据订单的集中度和紧急程度，合理分配配送资源，确保订单能够以最快速度送达。

此外，在骑手管理方面，饿了么还推出了行业首个骑手AI助手“小饿”。

其可直接完成接单、确认到店、查询活动等操作，提升了操作效率。

同时，其还可以实时分析骑手位置、订单状态及环境数据，帮助骑手优化接单策略，提升配送效率。

总体而言，庞大的骑手数量和AI技术的持续赋能，共同构成了饿了么强大的配送能力。

值得一提的是，4000万单的里程碑，也彰显了饿了么与淘宝协同的强大效力。

这一协同并非简单的流量导入，而是基于双方在各自领域的优势互补。

淘宝作为领先的电商平台，拥有海量的商品资源和用户基础。而饿了么则在即时配送领域积累了丰富的配送经验和强大能力。

二者的结合，不仅拓宽了消费场景，还满足了消费者对于即时零售的需求。

这也意味着，二者将以即时零售为切口，释放多样化、差异化的消费潜力，助力平台消费的提质升级。

而且，从订单结构来看，淘宝闪购已经实现了向全品类外卖的大幅拓展，非餐品类订单增长远超预期。

这表明，淘宝正凭借“闪购”业务逐渐从传统的电商平台，发展成为一个综合性的即时零售平台。

即时零售未来之战：生态协同与AI技术赋能

日订单量突破4000万单，是饿了么与淘宝闪购交出的第二张完美答卷。

这一成就背后，是补贴战、生态协同与AI技术创新的完美结合。

其中，补贴战只能在短期内拉动用户增长，无法成为平台长期发展的核心驱动力。

只有通过平台的生态协同效应以及AI技术创新，才能真正实现平台的持续发展。

从长期来看，淘宝的4亿日活量与饿了么的即时配送网络形成互补，未来还有望通过接入盒马、天猫超市等资源，打造“电商+本地服务”超级入口，形成差异化优势，为行业创造更多价值和可能性。

而且，随着AI技术的不断创新和应用场景的深化，饿了么有望凭借AI技术在即时零售领域发挥更为重要的作用，引领行业的持续创新和发展。

其中，在商家运营方面，饿了么将通过AI技术的持续迭代和优化，为商家提供全方位的支持，帮助商家提升经营效率和质量。

在配送能力方面，饿了么也将通过技术创新，不断优化配送网络和智能调度系统，确保订单的高效履约。

总体而言，饿了么与淘宝闪购的联手，不仅证明了“低价+即时”模式的爆发力，更揭示了本地生活服务的终局竞争逻辑——以AI为核心，借助生态协同效应，构建商家、骑手、用户共赢的生态。

而当技术穿透商业本质，效率革命才真正开始。

下一个十年，属于那些能用AI智能重塑体验的玩家。