AI助力天猫618提效:助超140万商家提升投放效率,生成超1亿商品素材
5月28日,天猫618第二波狂欢即将开启。今年,淘宝天猫不仅为商家提供了小红书种草链路打通、30亿阿里妈妈红包补贴、2500亿“极速回款”额度等促增长举措,还将AIGX技术体系进一步融入电商经营全链路,用AI助力商家经营提效。

据了解,淘宝天猫AIGX技术体系已经在其众多业务中实现落地价值,AIGI(索引)、AIGR(推荐)让好的商品更高效地触达消费者、满足消费者购物意图,AIGB(出价)、AIGA(拍卖)、AIGC(创意)、AIGD(数据)更好服务了商家,帮助商家提高流量分配效率与广告投放ROI。
天猫618大促期间,面对全网消费者旺盛的消费需求,AI进一步体现出其帮助商家提升生产效率、流量转化效率的价值。
一、上线AIGC新产品“图生视频”,累计生成超150万个视频素材
基于AIGC技术,淘宝在继续向商家免费开放AI生成标题文案、AI生成模特图等能力的基础上,淘宝AI产品“生意管家”于618前夕上线“图生视频”功能,商家只需上传一张或多张商品图,即可自动生成最长20秒的动态短视频。此外淘宝还提供一键成片、智能修片、搭配视频、脚本成片等多种工具,满足商家不同视频制作需求,并通过优质视频提升商品浏览及转化率。
数据显示,自生意管家“图生视频”系列工具上线以来,约一个半月时间内,累计为商家生成超150万个视频素材,平均为每位商家缩短15天以上视频制作周期。
二、基于AIGB-R1升级“货品全站推”,ROI交付率提升10%
营销投放是商家在大促实现增长的关键手段,也是目前电商AI应用最深入的场景。
5月,阿里妈妈依托于自研广告大模型LMA2及AIGB-R1出价模型,将“全站推广”全面升级为“货品全站推”,可通过AI智能筛选并预测未来有GMV增长空间的商品,按照优质新品、潜力品和机会爆品进行选品打标并提供差异化增长方案,从而有效提升商品的投放转化率。
数据显示,截至天猫618第一波大促现货开卖首日,阿里妈妈货品全站推助超140万商家生意增长,ROI交付率提升10%。其中,海尔核心爆品成交提升2.7倍、SK2核心单品净成交投产比达标率超100%达成。
基于AIGE模拟投放环境等技术,阿里妈妈万相台无界版还全面升级定向TA人群及货品追投能力,帮助商家快速找到目标人群及高转化流量。天猫618第一波大促现货开卖首日,万相台无界版“关键词推广”助95万商家ROI同比增长超20%,GMV同比提升超15%;“人群推广”助力商家成交转化效果提升70%。
三、AI Agent辅助商家经营,提供超180万次店铺经营代理
为协助商家简单经营,降低经营复杂度及重复操作成本,淘宝天猫还为商家提供了多个辅助经营的AI Agent。
例如,淘宝商家AI产品“生意管家”涵盖了图像生成和编辑、视频生成和编辑、AI千人千面人群运营、AI客服辅助接待、AI经营助手等能力,可帮助商家代理店铺巡检、数据分析、素材生成、文案创作、日常咨询等复杂经营事项。
目前,“生意管家”已累计服务超700万淘宝天猫商家,天猫618筹备及第一波大促期间,帮助商家生成超1亿商品及营销素材,进行了超180万次的数据流量分析、店铺巡检、内容生产等智能代理操作。
针对营销场景,淘宝天猫也为商家匹配了经营助手“阿里妈妈万相台无界版-AI小万”,可对商家的营销投放计划进行诊断并提供定制化调优建议。天猫618第一波大促预售至现货开卖首日,“AI小万”帮助商家进行了超60万次经营诊断服务及调优,问题调优率超90%。
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