1. 淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等。
  2. 10月17日消息,今年双11,淘宝将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,助力商家在天猫双11期间降本提效,建立公平、有活力的电商生态。更好的营商环境,为商家提供了更多经营确定性,商家经营积极性持续提升。数据显示,9月入驻的天猫新品牌数量环比大涨239%;多种生态商家不断入淘,上半年新锐品牌店同比增长61%,农场店增长52%。
  3. 5月5日消息,据新华财经从菜鸟物流获悉,菜鸟将推出“安心计划”,联动天猫淘宝及快递合作方一起,对上海商家物流保障进行了优先级升级,把上海复工复产的核心商家保障纳入了第一优先级,并前置了相关服务。在出口货运方面,菜鸟优先开放现有海运和空运运力资源给上海商家,并整合了华东等地区去往上海港的近3600多条拖车线路,帮助商家货物正常出港。在特殊需求下,菜鸟也会考虑采取包机、包船等非常规手段。
  4. 菜鸟海外仓将聚焦大件家具、汽车配件、智能家电、3D打印机等出海热门品类,为出海商家带来多重保障
  5. 京东超市紧急联动超3000家品牌及商家,筹备生鲜、休食水饮、母婴、宠物、药品等品类近32000款民生商品,并上线价稳货稳会场。
  6. 申通快递近日发布2022年双11物流保障方案,在客户服务、商家保障、产能基建、快递员关怀等多方面全面升级。
  7. 菜鸟推出“国货出海”6大保障措施,为海外“抢单”商家保障物流畅通。
  8. 2月19日消息,1688宣布,平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果,对新商家的获客数和订单量进行“双保”,助力商家抢占春节开门红利。1688数据显示,春节期间,平台买家数同比增长超90%,商家的平均访客数、买家数和GMV均实现同比两位数的增长。2024年,1688在用户侧的投入将是去年的3倍。
  9. 菜鸟把上海复工复产的核心商家保障纳入了第一优先级,并前置了相关服务。
  10. 2月25日消息,在深圳跨境活动上,菜鸟海外仓公布8大商家保障措施,助力跨境出海新开年火爆开局。据介绍,菜鸟海外仓将聚焦大件家具、汽车配件、智能家电、3D打印机等出海热门品类,通过全链路供应链服务叠加行业专项解决方案,以及运费补贴、免仓租、极速赔付等权益,为出海商家带来多重保障。此外,菜鸟海外仓2025年还将在欧美等重点市场加大投入力度,升级本地仓配服务能力,让数智科技为中国品牌出海持续降本提效。
  11. 饿了么宣布全面开启“夏季行动”,上线“免单1分钟”惊喜活动,升级多项夏令特色服务,并推出一系列商家保障举措。
  12. 12月22日消息,据京东物流官微消息,近日,京东快递为多样化的酒品推出酒水类定制化包装解决方案,通过进一步提升打包的专业性,为商家保障配送的平稳、安全。据介绍,考虑到酒水运输有单瓶、多瓶、单箱、批量等不同类型与数量,京东快递与快运产品为客户提供了差异化解决方案,针对不同的酒水,采用珍珠棉、气柱袋等不同材料进行缓冲保护,并采用抗压强度高的外包装纸箱。
  13. 6月22日消息,日前,饿了么宣布全面开启“夏季行动”,上线“免单1分钟”惊喜活动,升级多项夏令特色服务,并推出一系列商家保障举措。昨日晚间,饿了么对此作出回应,表示这是今夏主打的“免单1分钟”惊喜活动。活动期间,消费者根据平台出题线索,在每天正确的免单时刻、地域下单指定品类即可免单,单笔最高免单额200元。截至6月21日17时许,饿了么已为数十万用户直接免单。
  14. 2月19日,源头厂货直销平台1688宣布,平台将对2月19日至3月31日期间入驻的新商家保障生意效果,对新商家的获客数和订单量进行“双保”,助商家抢春节开门红利。保获客和保订单的“双保”举措,是1688去年春节后首次推出的新商生意保障计划,目前已经成为了平台对新商的普惠式保障服务。所有在活动期间开通1688会员并加入“双保计划”的商家,只要在30天内完成新商启航任务,即可享受“双保”效果。
  15. 4月28日消息,1688发布白酒类目下名酒定向入驻规则显示,关于“食品酒水—酒类—白酒”叶子类目准入要求,除当下基础准入要求外,现开放定向准入。除足额缴纳实力商家保障金外,当店铺近3个月月均交易大于10万元小于100万元另需增加5万元保证金;近3个月月均交易大于等于100万元小于500万元另需增加至10万元保证金;近3个月月均交易大于等于500万元另需增加至15万元保证金,增加的保证金应在平台通知中明确的期限内补充缴纳完毕。
  16. 1月19日消息,昨日,阿里巴巴发布“陪你过年”计划,希望和商家朋友、合作伙伴一起,为用户提供放心便利的春节服务。计划显示,1月20日,淘宝天猫年货节将正式开启。春节期间,全国260家盒马门店将保持营业,饿了么联合餐饮商家保障本地生活所需。同时,淘宝直播将联合全国“村播”为农产品代言,助力特色年货销售。2月4日(小年)至2月19日,菜鸟与多家快递公司将
  17. 6月24日消息,据饿了么消息,今日,6月24日12时开始,饿了么会将“免单1分钟”玩法升级,每个小时的每1分钟都随机抽取1位免单用户,免单金额尽管上限同样是200元。据了解,6月21日,饿了么宣布上线“免单1分钟”猜答案免单活动,截至昨日,免单活动已举行33场。日前,饿了么宣布全面开启“夏季行动”,升级多项夏令特色服务,并推出一系列商家保障举措,全面服务好商家复苏发展,服务好消费者美好生活。
  18. 菜鸟国际快递率先面向所有跨境商家推出“晚到必赔”,首站落西班牙。
  19. 11月28日消息,现在使用Shopify、Advanced Shopify或Plus套餐的商家,可以在Shopify后台购买Managed Markets运输标签时,获得标签中保额高达200美元的免费运输保险。运输保险可针对丢失、被盗或损坏的情况为商家的货物提供保障
  20. 菜鸟裹裹通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措,保障商家双11寄件。