菜鸟在上海推出“安心计划”
5月5日消息，据报道，近日，为解决上海商家燃眉之急，菜鸟推出“安心计划”，联动天猫淘宝及快递合作方一起，对上海商家物流保障进行了优先级升级，把上海复工复产的核心商家保障纳入了第一优先级，并前置了相关服务。
一家上海美妆品牌负责表示，“我们的库存之前主要存放在自营仓，疫情期间，紧急调用了菜鸟仓库，目前发货并没有受到太大影响。”在出口货运方面，菜鸟还优先开放了现有海运和空运运力资源给到上海商家，并整合了华东等地区去往上海港的近3600多条拖车线路，全力帮助商家货物正常出港。
在特殊需求下，菜鸟也会考虑采取包机、包船等非常规手段。对部分疫情强管控区的出口商家，菜鸟还提供陆转水、陆转铁等灵活替代方案，同时做好相应箱前通行证、高速口接司机等准备，给予商家多重保障。物流每暂停一分钟，商家就会蒙受一分损失，随着全国互认通行证的陆续发放、快递企业被纳入“白名单”，上海快递物流业的运行效率正在逐步恢复。
菜鸟相关人士介绍，“在疫情防控和复工复产的关键阶段，菜鸟会和商家、物流伙伴一起共克难关，打好抗击疫情和扶助商家这两场硬仗。”
值得一提的是，自4月29日起至5月22日，菜鸟裹裹联合吾悦广场、光华公益书海工程共同发起一场横跨16个城市的“七色光计划·寄一份悦读”公益活动，主办方在吾悦广场常州区域、南京区域、苏州区域、徐州区域内16个城市的32家吾悦广场设置了捐书点，市民在逛街时随手捎上一本旧书，就可以在吾悦广场捐书点捐出。
同时，在捐出爱心的同时，还能收获一份主办方提供的爱心证书和吾悦广场价值百元的回馈礼包。
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