1. 圆通客户管家”的绑定店铺,只要在圆通日均发件量≥200票,最快次日即可享受圆通为其打造的6专属权益
  2. 5月23日消息,圆通理智创园5月21日正式投产运营。智创园坐落于大理海东新城的上和物流产业园内,总用地规模240亩。其中,一期智创园项目占地面积132亩,于2022年7月开工,目前已建设完成投入使用。据悉,智创园日快件处理能力达130万件,辐射大理、保山、德宏、迪庆、怒江、临沧等区域快件进出中转。同时,园区还为电商客户提供近2.5万平方米的仓储中心,为客户提供仓配一体化供应链服务。
  3. 1月11日消息,为满足仓内客户在春节期间的发货需求,圆通集配推出“春节不打烊”活动。今年已经是圆通集配旗下杭州直营仓与姚生记合作参与“春节不打烊 年货节”的第三个年头。圆通杭州仓为姚生记提供的仓储日峰值已达5000方,从仓内一天发出的年货超20000单。据悉,杭州直营仓于2018年8月开始运营,操作面积近6万平方米,现有仓储人员80余人,最大吞吐量可实现日均50万单的操作,现有合作客户50余家。
  4. 6月21日消息,据多位与会人士确认,6月15日,极兔速递在武汉举行的一场客户交流会上披露,5月,极兔全网日均票量已超过4000万。这意味着,整个5月,极兔完成业务量已超12.4亿票,此数据超过了申通,同期,韵达业务量14.85 亿票,圆通业务量15.54亿票。值得注意的是,有参加前述会议的淘系电商客户透露,极兔单票价格处于中流,与圆通、韵达差不多,高于申通。
  5. 圆通客户管家”新上线了“打单实时拦截”功能和“停发地址查询”功能,为受疫情影响的商家客户解决问题。
  6. 4月25日消息,近日,圆通客户管家”上新“打单实时拦截”和“停发地址查询”两功能。据了解,即日起,商家使用客户管家打印电商平台订单时,会实时显示停发区域校验功能,帮助商家实时拦截停发区域的订单,第一时间避免成本损耗。此外,商家还可以通过客户管家实时查询到“停发地址”,以便在买家咨询下单时就能及时告知,改善客户体验。据悉,客户管家是圆通专门面向商家客户自主研发的快件信息化管理工具。
  7. 随着电商促及快递业务旺季的持续,为进一步优化取件效率,提升客户体验,“快递柜+商超”模式正在全国各地的圆通妈妈驿站“落地开花”。
  8. 这批车辆将逐步覆盖圆通在全国范围的核心货运路线,提升快递运输的安全性及运营效率,为客户创造更价值。
  9. 9月25日消息,在桐庐县快递物流增值服务中心的支持下,圆通速递&东风柳汽乘龙批量交车仪式日前在浙江桐庐举行。仪式现场,300台智能重卡正式加入圆通车队,这批车辆将逐步覆盖圆通在全国范围的核心货运路线,提升快递运输的安全性及运营效率,为客户创造更价值。
  10. 12月2日消息,菜鸟近日公布今年淘系“双11”龙虎榜数据,展示合作的快递企业在时效、服务质量及客户体验等方面的综合排名。据榜单统计,“双11”促结束时,圆通2022年淘系“双11”发货签收率97.01%,位居快递行业榜首,而以发货签收率、发货揽收率、投诉率、异常问题解决率等为综合指标的总排名榜单,圆通综合得分99.84,同样位列行业第一。
  11. 2月18日消息,据韵达方面消息,2月16日年初五,韵达正式开启正常运营模式。在韵达客服中心,前台受理部查询受理组凌美勤正在接听客户电话。韵达方面称,今年春节,为真正落实“小快件、民生”的服务理念,韵达全网每日对工作场所进行安全巡查,同时,做好疫情防控工作,实行24小时值班和员工轮休制,确保关爱员工的基础上,实现揽投、转运、客服等各项工作的正常运营,为广大客户提供了全方位的快递服务。
  12. 12月15日消息,由于新冠流行升温,苹果美国店铺要求客户进入时必须佩戴口罩。此前,苹果要求没有那么严格,只有当地下令,苹果才会要求进入者戴口罩。最新声明显示,即使美国一些州没有这样的命令,购物者进入苹果店铺也必须佩戴。苹果新闻发言人在声明中表示,苹果们会定期监控现状并及时调整入店健康规定,这是为了照顾客户员工的健康。据了解,2020年苹果曾关闭所有店铺,在今年年初时重开。
  13. 近几年,在业务上做做强的宝尊电商,开始反哺社会,积极参加帮助特殊人群的义卖活动,并在全体员工中传播公益理念。在市北高新集团总工会等机构支持下,宝尊电商又大力参与了静安睿行公益文化发展中心发起的“特别匠人”公益项目。不久前,该公司又出资购买了这些“特别匠人”编织的挂件、生肖吉祥物共6600份,作为新年礼品赠送给全体员工客户
  14. 11月1日消息,有媒体消息称,阿里元境团队裁员,10月31日是很多员工在职的最后一天,元境杭州和上海两地团队都被波及。对此,元境相关人士表示,“近期公司优化了业务资源,旨在进一步提升组织效率。目前元境在基础建设方面日益完善,今后业务重心将聚焦在元宇宙应用和工具层,并以此调整了组织架构,便于继续为客户提供元宇宙场景的优质服务。”
  15. 6月14日消息,据报道,京东健康今日举办线上发布会,首次发布了其面向企业客户的“企业健康战略”及企业员工健康服务解决方案。据介绍,京东健康“企业健康战略”整合“检医药管险”五大能力,为企业客户构建了“健康管理”与“就医诊疗”两服务产品体系,提供覆盖线上线下全场景的、定制化、数智化员工健康解决方案。具体来看,在京东健康企业健康战略中,“检医药管险”五大能力是为企业客户提供解决方案的基石。
  16. 申通的“311”社会责任体系,即应急、绿色、农村三公益方向,两个1分别是员工责任、客户责任。
  17. 11月10日消息,今日,数字化团餐平台“美餐”宣布完成由钲资本投资的1亿美元E轮融资。此轮融资完成后,美餐成为团餐领域融资轮次最多、融资规模最大的企业。据了解,美餐创立于 2011年,专注为企业客户提供员工餐、活动餐、团队建设和商务宴请等服务,致力于通过数字化的手段帮助企业降低运营成本,以及提升员工用餐体验。美餐长期服务的企业包括字节跳动、阿里巴巴、顺丰等。
  18. 8月15日消息,有赞新零售正式推出企业团购解决方案。该方案从企业员工内购、企业集中团采两增长业务场景切入,帮助商家承接和管理合作企业客户的需求,并拓展更多业务合作。
  19. 本轮融资完成后,Earnix平台估值超过10亿美元,成功跻身“独角兽”创企行列。本轮融资完成后,Earnix将进一步加大新市场的开拓,同时积极加大产品创新,扩充员工团队。天眼查APP显示,Earnix于2001年推出,旨在帮助金融机构根据数据制定定价决策,其根据分析大量匿名用户行为,帮助银行预测分析客户的需求,同时Earnix也提供保险服务,为自动驾驶提供保险风险定价。
  20. 10月16日消息,据《华尔街日报》报道,沃尔玛在与亚马逊公司的竞争中拟打造一件新武器:金融科技初创企业。据悉,该公司由两名前高盛集团的高管掌舵,旨在为其数百万客户员工提供金融服务。知情人士透露,这家合资企业不打算寻求获取银行执照。据了解,沃尔玛是该公司的股东,但公司名称尚未公开。不过,该公司已经从新的支持者那里获得了数亿美元的承诺,并且可能会收购其他公司来启动业务,而不是在内部构建大部分技术。