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菜鸟裹裹推出“超时赔付”，上门取件超时将主动赔付
2022-06-21 14:05:25
菜鸟裹裹升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。
菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务
2022-06-21 14:18:46
菜鸟裹裹近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。
菜鸟裹裹上线“超时赔付”服务
2022-06-21 14:39:55
6月21日消息，据菜鸟裹裹官博消息，菜鸟裹裹在此前“极速上门取件”的保障基础上，升级“准时上门”保障，已于近期上线了“超时赔付”服务，将对超时订单赔付寄件券。据介绍，消费者在菜鸟APP、支付宝、淘宝、闲鱼、微信、天猫等平台下单，若快递员没有在约定时间内准时上门，消费者均可享受“超时赔付”。其中，闲鱼订单赔付仅闲鱼可用券，除闲鱼外的其他订单均赔付散件可用券。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:41:35
抖音电商修订《赠品管理规范》，核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。
抖音电商新增赠品发货超时赔付方案
2023-03-20 11:51:01
此次规则的核心变化是新增赠品发货超时赔付方案。公示期满平台将另行发布正式生效规则。商家赠品超时发货的，若赠品为独立订单的将根据赠品价值并依照平台《商家发货行为管理规则》中的发货超时相应规则进行处理，若赠品为非独立订单将根据主商品价值进行处理。
淘宝新规：日常女装类预售不得超过15天，商家超时或需赔付
2023-12-28 10:24:39
12月28日消息，有网友近日称，淘宝向商家推送调整发货时间的通知，日常女装类不得超过15天；舞台装、礼服婚纱类不得超过30天；汉服类不得超过45天。淘宝商家客服表示本次调整于12月28日生效，平台对于服装类目的商家整体发货水平进行了调整，如果超时发货买家发起投诉，商家可能需要进行赔付。
天猫超市直播间成为杭州首批放心消费直播间
2022-09-30 17:31:56
9月30日消息，日前，浙江省市场监管局消费者权益保护分局局长祝永飞走进杭州首批放心直播间培育单位天猫超市直播间，和网友进行了1小时的互动。据祝局长介绍，今年以来，杭州、宁波等地在网购领域推动放心消费建设试点工作，杭州市公布了首批放心消费直播间培育单位名单，天猫超市自营直播间榜上有名，这说明天猫超市在推动放心消费建设工作上初显成效。
“京东特快”升级航空件晚到全额赔付
2024-05-10 17:40:18
5月10日消息，“京东特快”近期产品升级，新增“超时退费”标签，消费者选择“京东特快”寄快递，该快递通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只晚到了1分钟，也会全额赔付。
京东服务+再次升级洗衣服务推出四大赔付承诺
2024-01-04 09:27:33
京东服务+近日再次升级洗衣服务，推出洗坏赔、超时赔、丢失赔、未洗净赔四大赔付承诺。
京东快递升级3大服务首创“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”
2023-10-10 20:13:56
10月10日消息，京东快递近日再次升级服务，提出“1小时未取件必赔”和“全程超时必赔”，及“派送不上门必赔”三大服务承诺。据京东快递相关负责人介绍，消费者在京东快递下单寄件后，快递小哥将在10分钟内致电消费者，确认订单，并于1小时内上门。如到预约时间仍未展示揽收信息，消费者即根据超时时长领取相应的折扣券、赔付券。如快递小哥未经客户同意，未能按标准上门揽收或派件，京东快递将赔付6元客户体验保障红包。
淘宝新增“送货上门”服务
2023-11-17 16:52:37
除特殊情形外，卖家或服务商超时未提供或未提供“送货上门”服务的，须向买家赔付每个服务单10元。
淘宝调整服饰商家发货时效上限大部分类目时间上限为15天
2023-12-29 16:32:46
日常女装等大部分服饰箱包鞋类的发货时间上限为15天，若因超时发货被买家发起投诉，商家可能需要赔付。
拼多多“农研小麦”亮相2022中国农民丰收节
2022-09-26 08:35:54
9月26日消息，2022年中国农民丰收节庆祝活动近日在北京昌平草莓博览园举行。活动现场，拼多多与中国农业大学共同搭建的“小麦展台”频频吸引嘉宾驻足。展台上放置着三种盛放在透明器皿里的麦粒，还有用这些“高科技”小麦面粉制作的面包。据了解，现场展出的是由拼多多百亿农研专项提供支持，由中国农业大学农学院小麦研究中心培育的系列突破性小麦新品种。这些小麦品种在高产、优质、抗病和耐热等方面上具有突出表现。
1688升级2023找工厂商家牌级体系
2023-04-26 16:02:14
4月26日消息，1688发布公告，1688找工厂将强化对源头工厂供给的扶持和培育，同步升级工厂商家牌级成长体系和安心购合约订单牌级积分计算系数，本次工厂牌级升级将于2023年6月1日正式生效。2023年6月1日起，取消针对小单定制品或闪电定制品产生的安心购合约订单，按照6倍积分系数计算牌级积分机制，安心购合约订单统一以4倍积分计算。
菜鸟裹裹商家寄件公布双11十项保障措施
2023-10-20 16:04:42
菜鸟裹裹通过多快递比价、价格承诺、运费月结、发货补贴、时效打标、超时揽收赔付、改址调时、拦截转寄、异常监控、签收关怀等十项举措，保障商家双11寄件。
抖音电商将开启“抖音520宠爱季”活动
2022-05-13 19:50:36
为帮助受影响的商家平稳过渡，平台还为商家提供疫情快递保障，在豁免区域内商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。疫情快递保障还包括赔付兜底、严格落实服务区域动态更新的履约保障等4项。
滴滴预计端午打车需求涨50%
2023-06-21 11:17:56
6月21日消息，端午将至，加之暑假来临，滴滴预测端午打车需求同比去年将增长50%。假期旅游出行增多，滴滴为用户准备了商旅券包和权益保障、“滴滴567”、超时免单等多重打车福利，用户可在各大应用商店下载滴滴出行App参与丰富优惠活动。具体来看，6月21日至6月24日，用户在异地打开滴滴出行App，可领取端午畅行省心权益，包含8折起最高减30元的场站优惠券，还可享无车应答赔付权益，绕路、多收费退还差价等保障。
中通快递与峰飞航空签订V2000CG大型eVTOL航空器购机协议订单量30架
2024-03-23 15:37:26
3月23日消息，峰飞航空科技自主研发的V2000CG无人驾驶航空器系统日前获得由民航华东局颁发的型号合格证。取证仪式上，中通快递集团副总裁金任群和峰飞航空科技董事长田瑜进行了购机协议签约，首批采购数量共计30架。“过去快递物流用固定翼飞机需要机场、跑道，而无人机存在载重小、行驶距离短等问题，新机型弥补了这些缺陷。希望新机型尽快投入试点，先用起来，培育市场，未来形成规模就会产生效益。”中通快递集团副总裁金任群表示。
盒马将于未来一周内在不同城市调整免费配送服务门槛
2021-02-20 15:23:20
2月20日消息，据界面新闻报道，盒马将在未来一周内，开始在不同城市调整免费配送服务门槛。消费者每日在盒马下单即使是首单，也要满足一定金额才可以免费配送。对此，盒马方面表示，这一改变是为了优化平台运力资源，集约化配送，减少运力消耗，以有限的资源服务更多用户。同时，未来配送超时10分钟以上的订单，盒马将提供运费赔付。数据显示，自1月4日盒马年货节开启以来，销量同比去年增长超30%。
抖音推疫情“快递保障” 京东物流与中通成联合保障方
2022-03-21 10:07:47
3月21日消息，近日抖音发布公告称将推出疫情“快递保障”服务，京东物流和中通快递已与抖音签署保障协议，承诺在3月19日至4月30日期间为商家提供物流履约服务。据了解，在上述快递公司承诺的揽派区域里揽收的订单，如因物流轨迹长时间未更新导致的虚假发货判罚，赔付金额全部由对应的快递公司承担。同时，抖音针对发货考核及服务政策进行调整：在豁免区域内，商家发货、揽收、转运超时将不会产生判罚。