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快手上线“催售后”功能
2023-04-20 15:14:21
当买家催促次数较高时，卖家可能会有较高的投诉和差评风险。
卖房、招聘、相亲，快手原来是家中介公司
2022-11-25 09:04:46
解决完住房和就业，快手开始“催婚”了。
快手小店智能客服“催发货”功能上线
2022-11-19 17:03:47
为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。
快手小店智能客服“催发货”功能上线
2022-11-19 17:05:12
11月19日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。据介绍，智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率有效提升约5%，释放客服人工成本，提升消费者满意度。
快手小店智能客服上线“催发货”功能
2023-12-28 17:16:35
12月28日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景可将问题解决率提升约5%，释放客服人工成本，提升消费者满意度。
快手小店智能客服“催发货”功能上线
2024-05-15 17:13:11
5月15日消息，为帮助商家更精准地服务好消费者，降低人工客服使用成本，快手小店在原有智能客服能力基础上新增“催发货”功能。智能客服会根据消费者订单自动判断发货状态，并根据消费者问题节点提供智能答复。此场景已经过验证，场景解决率可提升5%，TOP商家提升10%。
用信任降低农资品类决策门槛，化肥品牌菌崔莱在快手快速成长
2022-07-21 18:59:52
不同于美妆、快消品等强电商驱动行业，农资品牌想要打开线上销路，最重要的是先获得消费者信任。
快手客服机器人“测试窗”版本上线
2022-05-18 17:50:16
5月18日消息，今日，快手电商发布公告称，快手客服机器人“测试窗”版本上线，本期客服机器人新增“问答测试窗预览”功能、“催拍催付”数据看板，用以缓解店铺运营压力，提高数据运营能力。据了解，新上线的“问答测试窗预览”功能，可以直接模拟买家真实问答场景，解决商家更新问答知识库后无法直接测试配置情况的问题。此外，在工作台首页下滑选择催拍/催付按钮，即可看到智能跟单助手开启后的数据统计结果。
浙江省消保委约谈多家珠宝玉石饰品行业网络直播平台
2021-04-16 11:27:58
同时，快手、淘宝直播、京东直播等直播平台分别就前期开展的比较试验发现的问题做了相应的表态发言。同时，崔砺金还要求参会的各网络平台认真排查，抓紧整改，并于4月30日前将整改情况报送省消保委。
转转联合快手推超级品牌日大促单场直播带货超7500万
2021-04-25 13:45:36
4月25日消息，转转集团昨日携手快手电商联合推出超级品牌日直播大促，当晚在转转官方直播间卖出了61500多单二手3C商品，累计下单销售额超过7500万元，创出了二手3C商品在短视频电商平台单场直播带货的最高销售纪录。本次联合直播带货活动，转转集团推出了百万补贴，主打转转严选靓机和高品质数码商品。转转集团旗下各平台不仅尝试端内直播卖货，也在直播电商平台上开设了官方售卖渠道。此前，转转集团还曾两次与罗永浩直播团队合作。
天猫首推快消功效图谱与资生堂、宝洁等六大集团达成新品孵化合作
2023-09-20 17:59:46
天猫新品创新中心和天猫快消推出助力品牌孵化趋势新品的三大举措，包含首次推出功效图谱、发布快消趋势日历、持续推进“快消50/450计划”。
瑞银将快手纳入月度首推股票目标价76.70港元
2024-10-16 10:47:21
10月16日消息，近期，瑞银在其最新的研究报告将快手-W纳入月度首推股票名单，并给予其未来12个月76.70港元的目标价，潜在升幅高达51%。这一评级反映了瑞银对快手未来业绩的积极预期，以及对公司当前市场地位和发展潜力的认可。
京东养车11.11行业首推洗车服务标准 9.9元车快洗让利消费者
2024-10-21 14:37:20
在11.11补贴加持下，京东养车的车快洗服务到手价仅为9.9元/次。
菜鸟集运升级美国专线，业内首推5日达晚必赔
2024-06-17 13:25:59
更快、更稳、更便宜的美国集运服务来了！
eBay亮相首届中国跨境电商交易会，解析2021热门出口品类，并首推供应链解决方案
2021-03-21 08:09:29
图注：eBay亮相首届中国跨境电商交易会3月18日-20日，首届中国跨境电商交易会（跨交会）在福州海峡国际会展中心举办，这不仅是今年我国跨境电商领域举行的最大活动，也是目前全球规模最大的跨境电商交易会。在此盛会...
聚划算《划算8点档》首秀点亮跨年直播高光时刻
2021-12-31 17:33:23
12月30日,聚划算上线全新直播栏目《划算8点档》,创意打造明星直播真人秀综艺,首推官店联播创新模式。
快手联合富森美打造西南泛家居产业带直播基地
2021-01-06 11:57:59
今日，“快手西南泛家居产业带直播基地”在富森美成都总部正式揭牌，由快手科技、富森美、新东方展览共同打造，是成都市首个双线智慧会展平台在家居产业的落地应用。
不让明说，就用暗语？快手专项治理 “暗示商品功效”
2021-01-08 15:25:44
快手近日发布《虚假宣传之“暗示商品功效”专项治理公告》，宣布对此类行为做进一步整治。
快手发布 “暗示商品功效” 专项治理公告
2021-01-09 14:38:40
快手近日发布《虚假宣传之“暗示商品功效”专项治理公告》，宣布对快手电商对虚假宣传行为做进一步整治。
快手小程序启动对外公测内测日活已破百万
2021-01-12 13:04:07
今日上午，快手小程序正式启动对外公测，内测阶段日活已破百万。按照预计，在内测3至6月后，快手小程序或将正式开放。