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快手电商新增现货+预售发货模式及其规则
2022-12-20 17:33:01
12月20日消息，快手电商公告称，为明确商户/带货达人的服务水平和经营标准，给消费者创造良好的购物体验，现对《快手小店发货管理规则》进行修订。此次核心调整点为：新增现货+预售发货模式及其规则。本规则于2022年12月19日修订，于2022年12月26日生效。现货的部分遵循现货的承诺时效和发货要求；预售的部分遵循预售的承诺时效和发货要求，以商品编辑页面展示为准。商户完成发货后24小时内对应快递公司官网应有揽收记录。
快手电商：鼓励优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”模式
2023-05-31 17:25:35
快手电商称，经平台大数据统计，发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率，且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。
快手电商：建议优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”模式
2023-05-31 16:48:25
5月31日消息，快手电商发布消息称，经平台大数据统计，发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率，且商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。因此，平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为现货或现货+预售的模式，进而为商家带来更多的经营收入。
快手电商上线“西北集运”服务新疆地区订单包邮发货
2024-03-20 11:57:21
3月20日消息，快手电商已上线“西北集运”服务，支持新疆地区订单包邮发货。快手电商的“西北集运”服务采用西北中转仓集运的模式，对于已开通此项服务的商家，商家可将包裹寄往中转收货地，后续快手平台会通过合作的快递专线将包裹送至目标收货地派送。目前此项服务优先在新疆地区试点上线，后续计划覆盖更多西北地区省市。
快手电商鼓励商品优先设置为现货
2023-03-17 09:49:37
3月17日消息，快手电商发布公告称，经平台大数据统计，发货时效设置为现货的商品普遍具有更高的下单转化率和更低的用户退款率。因此，平台鼓励有现货发货能力的商家优先将商品发货时效设置为“现货”或“现货+预售”的模式，进而为商家带来更多的经营收入。高现货比商家发货超时处罚的豁免：商家设置的现货比例高可获得更高的店铺得分。
快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”
2021-05-25 19:24:56
5月25日消息，据多方媒体报道，快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”，据快手官方介绍，境外商家可开通进口店，向用户提供海外商品。目前开通快手进口店可享受跨境电商税收优惠政策，节省进口税费，并可加入好物联盟。快手进口店首期支持海外直邮和保税仓发货两种清关模式，支持海关口岸包括北京、福州、广州等15家口岸。以电商为主的其他服务收入板块，同比大幅增长至人民币12亿元。
快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”
2021-05-25 19:17:42
5月25日消息，多方媒体报道称，快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”，据快手官方介绍，境外商家可开通进口店，向用户提供海外商品。目前开通快手进口店可享受跨境电商税收优惠政策，节省进口税费，并可加入好物联盟。快手进口店首期支持海外直邮和保税仓发货两种清关模式，支持海关口岸包括北京、福州、广州等15家口岸。今年4月，海外市场MAU进一步增长至1.5亿以上。
快手电商与芝麻信用“芝麻先享”达成合作
2022-06-02 11:02:23
6月2日消息，日前，快手电商宣布与芝麻信用“芝麻先享”达成合作，将从6月开始在平台全面上线“先用后付”功能。616实在购物节期间，“先用后付”功能将持续为消费者提供服务。据介绍，“先用后付”的交易模式，有助于解决货不对板、产品质量差、商家不发货等电商信任问题，让消费者在退换货时更加便利。同时，商家也可通过“芝麻先享”吸引消费者，降低门槛，提升经营效率。
快手电商上线“暖春计划2022” 10亿流量助力商家
2022-03-28 17:16:19
3月28日消息，近日，快手电商正式上线“暖春计划2022”，从流量、供给、大促、政策、产品等5个方向扶持商家。此外，快手电商发货及售后政策在疫情期间进行了临时调整。其中，退货补运费自3月25日起，原开通“退货补运费”服务的商家，平台补偿有效期从商家发货后30天延长至发货后90天内退货退款成功均可补偿买家运费。
快手电商发布“发货及售后政策”相关问题解答
2022-03-23 13:41:51
快手电商发布发货及售后政策FAQ，针对发货、延迟发货及售后相关问题进行解答。
快手电商将发货管理规范中的“揽收异常”调整为“揽收超时”
2023-03-10 17:10:18
3月10日消息，快手电商发布公告，为明确对发货管理规范中揽收异常的管理标准，现将快手小店发货管理规则中的“揽收异常”调整为“揽收超时”。本规则于2023年03月10日修订并生效。
快手电商调整延迟发货管理规则
2021-08-13 10:30:27
近日，快手电商宣布调整延迟发货管理规则，以更好规范商家的发货行为。
快手电商调整预售发货时长可设置为支付后4天-45天内发货
2021-12-06 17:36:18
近日，快手电商发布公告称，平台计划规范预售发货时长并对《快手小店发货管理规则》进行修订。
快手电商升级延迟发货报备功能将于3月3日上线
2022-03-01 11:56:57
快手电商发布延迟发货报备功能升级及操作指南。
快手电商升级延迟发货报备功能
2022-05-12 09:59:43
日前，快手电商发布延迟发货报备功能升级及操作指南。
快手电商升级延迟发货报备功能
2022-07-07 14:52:17
快手电商发布延迟发货报备功能升级通知，并展示了具体操作步骤。
快手电商新增订单发货前物流轨迹
2023-05-29 17:07:42
快手电商平台联合第三方服务商ISV，将商家的订单操作轨迹回传并透出买家。
快手电商升级延迟发货报备功能
2022-05-12 11:39:43
5月12日消息，快手电商日前发布延迟发货报备功能升级及操作指南。如果承诺发货时间、发货地址或收货地址在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内的实物订单，不纳入及时发货率、揽收异常率指标计算且不做延迟发货扣款，不需要报备。如果商家因自然灾害等不可抗力因素，无法按平台时效要求进行发货履约或及时更新物流单号且承诺发货时间、发货地址或收货地址不在《关于疫情影响下的发货考核调整公告》内则需要在报备后台报备。
快手电商新增订单发货前物流轨迹
2023-05-29 16:44:21
5月29日消息，为提升买家的物流确定性和购物体验，快手电商平台联合第三方服务商ISV，将商家的订单操作轨迹回传并透出买家，从而让买家更多感知订单包裹流转情况。需要注意的是，具体透出形式以isv和商家的实际回传会准。
快手电商修订《快手小店发货管理规则》发货时间72小时调整为预售
2022-06-29 15:46:31
为提升商户发货物流服务水平、提供更优质的平台服务及用户时效体验，快手电商现对《快手小店发货管理规则》进行修订。