1. 敦煌平台服务时间将于6月30日起调整,将会从7*15小时调整至7*9小时,即取消18:00-24:00时段的人工服务。
  2. 9月26日消息,敦煌今日发布敦煌2022年国庆节期间部分业务调整通知 。由于银行处理业务时间调整,2022年10月1日-10月7日期间美金、人民币均暂停结算。2022年10月8日起恢复正常。国庆节假期期间在线客服仍然9小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。国庆节假期期间产品审核服务正常进行。
  3. 9月24日消息,敦煌今日发布2021年国庆节期间部分业务调整通知。通知显示,2021年国庆节放假期间,敦煌业务服务调整如下:原发货截止在2021年10月1日-10月7日期间的,将自动顺延至2021年10月8日;由于银行处理业务时间调整,假期期间美金、人民币均暂停结算,10月8日起恢复正常;国庆节假期期间在线客服仍然15小时服务,产品审核服务正常进行,纠纷case正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,10月8日起恢复正常。
  4. 3月23日消息,敦煌今日 发布2021年清明节期间部分业务调整通知。公告称,2021年清明节放假期间,敦煌业务服务进行调整。公告显示,备货期方面,原发货截止在2021年4月3日-4月5日期间的,将自动顺延至2021年4月6日。敦煌卖家客户服务方面,清明节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。2021年4月6日起恢复正常。
  5. 6月8日消息,敦煌今日发布2021年端午节期间 部分业务调整通知。敦煌称,原发货截止在2021年6月12日-6月14日期间的,将自动顺延至2021年6月15日。此外,端午节假期期间,在线客服仍然15小时服务。端午节假期期间,产品审核服务正常进行,纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟,如果有需要帮助的卖家可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。
  6. 5月26日消息,敦煌调整2022年端午节放假期间 业务服务。具体来看,放假期间不计算备货期,从2022年6月6日起开始计算备货期。2022年6月6日起恢复正常。端午节假期期间在线客服仍然15小时服务,期间如果有需要帮助的卖家也可以登录卖家后台,使用在线客服或者在线留言服务。端午节假期期间产品审核服务正常进行。端午节假期期间纠纷case会正常处理,部分case的处理和回复会有延迟。DHLink在线发货物流渠道端午节放假期间安排预计下周公布。
  7. 3月31日消息,敦煌发布公告称,鉴于海外流量获客成本日益增长,为激励联盟海外推广者及红达人推广联盟CPS商品,平台将于2023年04月18日起调整联盟CPS商品基础佣金率为6% ,经本公告发布日期一个月后,针对非指定特殊类目的存量CPS在投商品调整基础佣金率到6%。如有疑问,请在一个月内联系平台官方客服
  8. 敦煌公告称,因业务发展上的调整,DHlink将于2021年1月31日停止在线发货中资金账户-美元、资金账户-人民币,包含月结中该两种支付方式的使用。
  9. 敦煌7月29日发布针对类目限制卖家,关于申请解除限制线下发货的规则调整通知。
  10. 敦煌发布2021年中秋节期间部分业务调整通知。
  11. 敦煌10月26日发布广东省邮政渠道巴西、澳大利亚、美国流向调整通知。
  12. 敦煌10月29日发布关于E邮宝福州(普+特)-厦门JMT邮政账号调整通知。
  13. 敦煌公告称,递四方联邮通产品因旺季原因,计费规则做调整
  14. 敦煌11月5日发布非洲线路SDF产品变更通知。
  15. 敦煌公告称,由于E邮宝义乌渠道商内部组织调整,自2021年11月22日起不再对日单量小于80件包裹提供上门揽收服务。
  16. DHLink近期将会对回填的物流线路进行调整和删除,此次调整预计会在12月10日左右完成。
  17. DHLink近期将会对回填的物流线路进行调整和删除,此次调整预计会在12月13日左右完成。
  18. 2022年元旦放假期间(1月1日-1月3日),敦煌业务服务将进行调整
  19. 结合海外仓市场趋势及现有物流服务情况,敦煌平台海外仓物流时效将做调整
  20. 2022年春节放假期间(1月29日-2月6日),敦煌业务服务将进行调整