1. 欧莱雅面膜事件回应,将提出妥善解决方案。
  2. 11月18日消息,巴黎欧莱雅在微博发布声明称,对此次双十一促销规则过于复杂繁琐道歉,并表示本着对所有相关消费者 负责任的态度,提出能针对所有相关消费者的妥善解决方案。
  3. 欧莱雅疑似虚假宣传,遭上万消费者投诉,被骂上了热搜!出尔反尔 欧莱雅被投诉 10月20日,双十一开启预售,李佳琦直播间上架了429元50片的欧莱雅安瓶面膜。两份声明如出一辙,显然两位主播为了维护直播间的信誉,似乎已与欧莱雅“撕破脸”。事件的最新进展,11月18日凌晨,巴黎欧莱雅发布声明,就此事件进行了说明。声明中,巴黎欧莱雅解释到,部分消费者享受了比预售更加优惠的价格,是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠。
  4. 11月17日消息,近日,有大量消费者投诉巴黎欧莱雅虚假宣传。据了解,巴黎欧莱雅官方微博曾发文称,“10月20日李佳琦直播间欧莱雅安瓶面膜是全年最大力度”。但10月20号消费者在李佳琦主播直播间抢的欧莱雅安瓶面膜预售要429元,结果双11欧莱雅自己直播间现货只要257元。
  5. 11月16日消息,近日,有大量消费者投诉称,“巴黎欧莱雅虚假宣传,付定金后发放大量优惠券,欺骗消费者并且不一视同仁退差价。”据悉,此前,巴黎欧莱雅官方微博曾发文称,“10月20日李佳琦直播间欧莱雅安瓶面膜是全年最大力度”,但目前其已删除了相关微博。
  6. 今天,欧莱雅天猫旗舰店客服向个别消费者解释安瓶面膜退差价问题时称:“李佳琦说是低价就是低价的吗,李佳琦也是个打工人而已,他说再优惠也是官方活动策划那边决定的。”
  7. 首个取消预售的天猫618于5月20日晚8点正式开卖,美妆大牌迅速卖爆。珀莱雅、兰蔻开卖20分钟GMV双双破亿。开卖28分钟,雅诗兰黛也加入亿元俱乐部。开卖30分钟,可复美次抛、娇韵诗双萃、修丽可AGE面霜、欧莱雅玻色因面膜、赫莲娜黑绷带面霜等30个单品成交破千万。两张券均可叠加平台官方立减85折,或跨店满减每300减50活动,以及88VIP大额券使用。三重折扣下,美妆品类消费力集中爆发。
  8. 据了解,4月30日至5月6日,巴黎欧莱雅与抖音超品日打造的“美礼殿堂,双店齐开”联合活动也在抖音平台上线。数据显示,活动期间全渠道曝光量超亿,平台上对“巴黎欧莱雅”搜索量比前一周增长200%,总成交额超2200万。据数据显示,本次巴黎欧莱雅x抖音超品日联合活动总GMV超2200万,自播单场GMV破300万,巴黎欧莱雅官方账号增粉环比增长473%。在与明星达人朱梓骁进行合作巴黎欧莱雅专场活动中,朱梓骁达人专场GMV达1600万。
  9. 继续加码中国市场,以D2C供应链新模式满足消费者个性化需求
  10. 天猫数据显示,今年双11,2家品牌在双11当中成交额超过100亿元,36个品牌成交额超过10亿元,另有485个品牌成交额超过1亿元。
  11. 近日,欧莱雅(中国)有限公司上海静安分公司新增一条被执行人信息,案号(2021)沪0106执23423号,执行标的35544元,执行法院为上海市静安区人民法院。
  12. 欧莱雅中国的25周年发布会上,欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官费博瑞对Morketing表示,“就美妆这一品类来看,在未来数字化发展的领域将有两大趋势,欧莱雅也将针对性地加大投资”。
  13. 近日,南通欧莱雅供应链管理有限公司成立,股权穿透图显示,该公司由欧莱雅(中国)有限公司全资持股。
  14. 3月29日消息,近日,欧莱雅CEO表示,2020年欧莱雅中国在线销售增长56%,去年60%的销售都来自线上。据欧莱雅集团日前发布的2020财年年度报告显示,欧莱雅集团2020年录得总销售额279.9亿欧元,营业利润52亿欧元。财报还显示,欧莱雅集团通过数字和电子商务领域的实力弥补了其线下门店关闭的损失,在所有部门和地区中,其电商销售额达到了集团2020年度总销售额的26.6%,大幅增长了62%。
  15. 11月12日消息,从天猫获悉,在为其11天的双11活动中,有2家品牌成交额超过100亿元,36个品牌成交额超过10亿元,485个品牌成交额超过1亿元。十亿级别的品牌当中多数为国货品牌,如小米、海尔、美的、华为、安踏、李宁、林氏木业、荣耀、格力、薇诺娜、vivo、联想等。其中,有760个中小品牌的双11成交额实现从去年的百万级到今年千万级的跨越,85个去年双11成交额千万级的品牌在今年突破了1亿元大关。
  16. 4月21日消息,当地时间4月19日,欧莱雅集团公布了2022年一季度财报,销售额为90.6亿欧元,同比增长13.5%,合并增长19%,超过此前分析师预期。欧莱雅高档化妆品部、专业美发产品部和活性健康化妆品部均实现两位数增长,大众化妆品部也克服供应链的困难,超越市场平均水平。财报显示,欧莱雅全渠道战略目标在一季度也顺利达成,线下销售明显复苏,同比增长15.5%;电商业务继续增长,贡献了25.8%的销售额。
  17. 3月2日消息,天眼查App显示,2月20日,南通欧莱雅供应链管理有限公司成立,法定代表人为MEGARBANE Fabrice,注册资本1.3亿元人民币,经营范围包括供应链管理服务、非居住房地产租赁、普通货物仓储服务、运输货物打包服务、包装服务等。该公司由欧莱雅(中国)有限公司全资持股。
  18. 5月1日,巴黎欧莱雅线下全球首家旗舰店在上海南京东路盛大开幕,同时巴黎欧莱雅旗舰店登陆抖音电商平台,旗下产品在抖音旗舰店同步上线。此外,头部时尚KOL深夜发媸团队也来线下探店打卡,多元化、多角度的传递出旗舰店开幕的信息和体验巴黎欧莱雅的全线产品,助力品牌理念传播。此外,活动期间“巴黎欧莱雅”搜索量提升至前一周200%,全面提升品牌站内感知度,巴黎欧莱雅官方账号增粉环比增长473%。
  19. 4月30日至5月6日,巴黎欧莱雅与抖音超品日联合打造了“美礼殿堂,双店齐开”活动。活动通过抖音挑战赛、达人短视频等多种方式,助力品牌触达消费群体,沉淀潜在消费者,帮助巴黎欧莱雅实现销售和品牌的双丰收。此次活动抖音超品日为巴黎欧莱雅打造多元化营销玩法,让用户通过线上渠道体验法式美妆造型,帮助品牌实现与目标消费者的直接沟通和互动。
  20. 818抖音新潮好物节首日大捷,巴黎欧莱雅、联合利华、好奇、拇指白小T、优形、添可等品牌借巨量引擎全链路营销能力实现开门红。