1. 针对欺诈发货行为,抖音电商进行了专项整治,自1月以来共计处罚商家257家,其中停业整顿235家,店铺清退22家。
  2. 今日,快手电商发布《快手小店发货管理规则》修订公告。
  3. 6月22日消息,抖音电商日前公告称,平台近期排查发现,部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为,包括但不限于:商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品 、消费者收到商品数量与承诺数量严重不符,导致消费者权益受损,同时扰乱了平台正常的经营秩序。自5月以来共计处罚商家793家,其中扣除严重违规积分2分588家,停业整顿175家,店铺清退30家。
  4. 6月1日消息,1688日前发布《1688商家发货行为管理规范》更新调整通知。本次规则2023年5月31日公示,2023年6月7日生效。单笔主订单理赔金额上限50元。对于欺诈发货违规行为,每成交一笔子订单,商家需支付10元作为违约金。
  5. 4月9日消息,敦煌网公告称,平台针对近期出现的虚假交易新场景,对《虚假交易违规处理细则》进行了优化调整。新增2项违规场景:不当套取平台利益、虚假发货/欺诈行为。同时该平台对虚假交易违规定义进行了更新。
  6. 4月18日消息,近日,北京法院审判信息网公布了一份诉讼判决书。在等待收货过程中,寺库商贸公司单方面告知商品价格存在异常无法发货并取消订单。据此,北京互联网法院对该案作出判决,判令北京寺库商贸有限公司赔偿赵先生损失500元。
  7. 北京市消费者协会统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。
  8. 7月20日消息,近日,抖音电商公布“打击虚假营销不履约专项行动”阶段治理成果,有882名创作者因在直播间或短视频中诱导用户下单但实际未履约,甚至对用户有欺诈行为,受到平台严厉处罚。本次专项行动于6月24日开启,重点针对憋单行为、虚假买赠、虚假免单、消极发货、承诺与实际不符等违规行为进行排查和打击。平台根据违规程度,对创作者采取加重扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处罚措施。
  9. 11月8日消息,北京市消费者协会统计分析发现,有关网络消费方面的消费者投诉一直居高不下,投诉问题主要涉及部分商家单方面取消订单、虚假宣传、延迟发货、拖延退款、退换货困难以及消费欺诈等方面。2022年1月至10月底,北京市消费者协会96315热线登记涉及北京寺库商贸有限公司投诉3343件。目前大部分投诉没有得到解决,有关部门已就寺库公司涉嫌违法违规及损害消费者权益行为立案调查。
  10. 公告显示,活动时间为北京时间2021年4月1日00时00分至2021年6月30日23时59分,活动网站为eBay英国站点,此次活动适用于所有加入eBay fulfillment by Orange Connex在中国大陆,、中国香港及中国台湾注册的卖家。此外,活动期间所有属于eBay交易并使用eBay fulfillment by Orange Connex英国仓发货的商品每个包裹将获得美元的奖励。eBay将于活动完结后对该帐号在活动期间交易的真实性进行核实,若有欺诈行为,一经发现,eBay将取消该帐号获得奖励的资格。
  11. 5月18日消息,日前,网经社电子商务研究中心发布《2020年度中国生鲜电商市场数据报告》,报告显示,2020年生鲜电商市场规模亿元,同比上升。报告显示,生鲜电商规模虽然增长,但增速持续下滑。其中,虚假促销、商品质量、退款问题、退店保证金不还、售后服务、发货问题、客服问题、送餐超时、订单问题、网络欺诈等是2020年全年生鲜电商投诉的主要问题。
  12. “电诉宝”数据显示,2021年上半年“淘宝”共获得9次消费评级,其中9次获“不予评级”,2021年上半年整体消费评级为“不予评级”。其中,据网经社“电数宝”电商大数据库显示,“淘宝”存在商品质量、退款问题、网络欺诈、虚假促销、网络售假、发货问题、售后服务、货不对板等。
  13. 欺诈解决方案供应商Riskified(睿思飞)近日宣布与国内知名的独立站 SaaS企业店匠科技(Shoplazza)合作。
  14. 亚马逊黄金购物车位置风波不断。
  15. 各位还需警惕在线欺诈
  16. 电商欺诈成本惊人。
  17. 闲鱼发布最新网络生态治理专项行动公告,12月23日至12月29日期间,闲鱼冻结涉欺诈用户1.8万个
  18. 3月5日消息,日前,闲鱼对外发布2月3日至3月2日最新一期网络生态治理专项行动公告。此外,处理其他有害信息共计万条,冻结账号万个;共受理53万条举报,其中有效举报25万条,均已进行处理。此外,去年底,江苏省消保委对闲鱼等12家二手电商平台进行调查,并开展线上集体、公开约谈。对此,12家网络平台日前提交了书面回复函,包括整改优化方案。
  19. 7月30日消息,以色列电子商务反欺诈公司Riskified昨日在纽约证券交易所上市,将以RSKD为股票代码正式开始交易,发行价为21美元,此前发行区间为18美元到20美元。
  20. dLocal即将发布一系列创新服务,包括基于机器学习的高级预测分析,人性化定制界面,以及拒付保障措施。