1. 2月27日消息,近日,多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。对此,百世快递95320客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,及疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。上海徐汇某网点的配送员表示,目前某些网点营运状况不好,经营不下去了。此外,编辑拨打了北上广深杭等城市的部分快递网点,除上海徐汇网点外,电话均无法接通。
  2. 2月27日消息,近日,多名网友投诉使用百世快递的快件运输慢,长时间无人配送,许多地区网点疑似倒闭。对此,百世快递95320客服称,目前公司运营正常,但春节期间货物积压,及疫情原因导致部分地区网点倒闭或停止营业。对此,百世快递回应表示,当前网络运营一切正常。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。资料显示,百世快递的市场份额由2019年全年的缩减至2020年H1的。
  3. 2月27日消息,针对此前百世快递多地区网点疑似倒闭的问题,百世快递回应表示,当前网络运营一切正常。针对报道中部分网点电话无法接通的情况,经认真核实,系个别末端网点优化调整所致。相关调整涉及网络派送规划,旨在进一步提升服务质量。春节以来,所涉网点已增派人员加紧完成派件工作。百世方面称,目前已全面排查各地网点热线电话,将在百世快递官网尽快更新各网点联系方式。
  4. 针对本市部分申通快递末端网点未按规定备案及网点发生重大服务阻断未按规定公告的行为,该局对申通快递有限公司和上海快领快递服务有限公司开展行政指导。
  5. 8月31日消息,据上海市邮政管理局消息,近日,针对上海市部分申通快递末端网点未按规定备案及网点发生重大服务阻断未按规定公告的行为,该局对申通快递有限公司和上海快领快递服务有限公司开展行政指导。其中,上海邮管局对申通快递有限公司制发《行政提示书》,要求其依法在服务质量、安全保障和业务流程等统一管理内容方面实行统一管理,对上海公司和相关网点加强督导考核,依法规范经营行为。
  6. 3月21日消息,昨日,百世快递发布“暖风行动”加盟商扶持计划,将大力支持末端网点发展,提高网络稳定性和灵活性,多渠道为加盟商赋能。具体来说,百世快递将为加盟商提供约4亿元的周期返利作为扶持资金,提供约10亿元贷款支持;建立科学合理的管理制度和激励机制,向加盟商加大运营支持;通过增加预防机制,减少“以罚代管”,帮助提升网点服务能力;加大培训资源,为加盟商增强综合实力。
  7. 3月21日消息,昨日,百世快递发布“暖风行动”加盟商扶持计划,将大力支持末端网点发展,提高网络稳定性和灵活性,多渠道为加盟商赋能。同时,百世快递还发布了“九大攻坚战”,提出“三大机制、三重优化、三个建设”,包括加强末端建设和口碑建设、建立主动时效与快件生命周期管理、优化全链条成本等。百世快递表示,今年计划总投入18亿元升级自动化设备,通过三大信息化系统,降低管理难度,驱动现场,并建立数字化快递
  8. 2月5日消息,据百世集团透露,往年春节期间,均为部分员工留守一线,而今年为确保让广大消费享受到一贯的优良服务体验,公司全员加入,深度参与“不打烊”活动。今年春节,百世快递全网80%的网点和超5000家门店保持常态化营业,超4万名快递员在岗。在末端网点,涉及“不打烊”服务的分公司均安排值班人员,确保不打烊区域快件的正常揽收和正常派送。
  9. 2月5日消息,据百世集团透露,往年春节期间,均为部分员工留守一线,而今年为确保让广大消费享受到一贯的优良服务体验,公司全员加入,深度参与“不打烊”活动。今年春节,百世快递全网80%的网点和超5000家门店保持常态化营业,超4万名快递员在岗。其中,百世快递对春节不打烊期间加盟站点给予派费向上调整,给予快递转运中心员工出勤补贴;百世快运则对春节期间留守分拨中心的员工,给予最高1000元现金。
  10. 周韶宁提出,“面对行业与市场现有困境,集团将密切关注网络稳定问题,帮站点树立信心,从资金、建设和政策等方面帮助站点,提升服务质量,切实加强末端建设。”值得一提的是,3月5日至6日,周韶宁还前往了陕西进行调研,走访一线快递网点和西安快递转运中心。周韶宁表示,“帮助网点做得更好,我们会给予最大的支持。我会尽快做出行动批复,帮助大家。”
  11. 对此,3月16日,四川省邮政管理局作出回应。据介绍,四川省邮政管理局在收到网友反馈的广元市剑阁、青川等地快递网点二次收费有所抬头情况后,对涉及的圆通、韵达、申通、百世等企业四川区域总部进行了集体约谈,要求规范快递末端服务。对此,国家邮政局、四川省邮政管理局和各级快递协会组织开展末端网点派费跟踪核算等工作,不断加大力度,督促快递企业进行解决。
  12. 周韶宁还表示,自去年11月集团宣布战略调整以来,快递加强改善产品结构,大力支持末端网点发展。《电商报》了解到,去年11月份,百世集团公布2020年第三季度未经审计财务业绩,并同时发布战略调整计划。百世集团宣布战略调整和组织变革,将重心更加聚焦到以物流为核心的主营业务上,加强主业核心竞争力。周韶宁彼时表示此举将“为长期增长和盈利能力奠定更为坚实的基础。”
  13. 1月8日消息,2024快递之夜近日在北京举办,会上,百世快运获颁2023快运发展奖。截至2023年9月底,百世快运在全国拥有转运中心98个,网点20000+,省市网络覆盖率达100%,街道乡镇覆盖率98%。
  14. 12月1日消息,百世集团宣布快运网络在马来西亚正式起网运营。据了解,马来西亚快运业务通过其自营的分拨中心,以及覆盖全马的300多个网点,为当地客户提供30公斤以上大件货物、零担和整车的门到门派送服务。百世集团百世国际业务已覆盖马来西亚、越南、新加坡等7个国家,目前建有30个东南亚快递分拨中心、1480多个网点,海外仓面积达4.4万平方米。
  15. 2月22日消息,《电商报》获悉,今日,顺心捷达通过官微发布通知称,于2月22日正式全面复工,全国网点收派工作正常运作。据悉,近日,各个快递物流公司已经陆陆续续复工,安能物流、百世快运、中通快运均于2月19日正式复工。佳怡快运也于2月21日正式开工。百世快运也曾表示,目前全国疫情形势好转,但石家庄、通化、哈尔滨等重点区域仍受国家疫情管控影响,部分网点将延迟复工。
  16. 继2018年获得A轮12亿元融资后,宅急送近日宣布获得近10亿元人民币的B轮融资。公开报道显示,宅急送此前在国内快递领域一度占据60%的市场份额,2002年,宅急送营收突破亿元,2007年飙升至13亿元。不过,如今的宅急送和百世集团已没有可比性。根据宅急送官网,宅急送拥有32家直营分公司、4374个网点,全国省会中心城市和直辖市 100%覆盖,地级城市98%覆盖,县级城市85%覆盖,乡镇覆盖率50%。
  17. 百世快递近日宣布,2021年春节期间将持续提供安全、快捷的寄递服务,以满足广大客户与消费者在春节期间的服务需求。
  18. 3月11日消息,周三美股盘后,百世集团发布2020年第四季度及全年财报。财报指出,百世快递百世快运的2020年全年营收分别为亿元及亿元。自集团去年11月公布战略调整计划,百世快递12月快递单票重量环比减少14%、单票成本环比降低、效益提升显著、在12月整体扭亏为盈。并且,百世国际全面落实各项降本增效措施,第四季度国际业务毛利率同比增长了个百分点。
  19. 4月26日消息,为保护双方利益,更好地开展线路运输合作,百世快递发布承运商告知函。否则,罚款不予剔除。GPS管理上,设备离线3天以上且在设备离线期间执行发车任务,视为GPS异常。线下申诉方面,各承运商对违规处罚有异议,可以在翼龙申诉平台进行申诉,不接受线下申诉。有效申诉期为7天,逾期不接受任何申诉反馈。
  20. 百世集团天津分公司总经理孟黎介绍,百世快递在5个郊区计划打造村级驿站600余个。